问责“雷语”不能止于锯箭疗伤

　　上海市浦东新区最新出台的《浦东新区行政首长问责办法》中,正式将“行政首长不履行或不正确履行职责、在公共场合的言行与职务身份不相符合等行为,造成重大失误或不良社会影响”写入问责条款,政府官员不仅要认真履行工作职责,说话应对也要有水平(8月29日《新闻晨报》)。

　　在民众感情频频被官员“雷语”伤害的时候,这样的规定显然让大家有一种相见恨晚的感觉。本来么,不能总是任由官员用“雷语”伤害了我们,还一笑而过,也该用沉重的代价让官员们明白什么叫东西不能乱吃,话不能乱说。

　　正所谓“言为心声”,某些“雷语”虽然听着刺耳却恰恰是官员们的心里话,让我们得以在气愤之余一窥其内心世界。但这样的问责规定显然会传递出一个信号——“说话有风险,张嘴需谨慎”,这会不会让官员们学聪明了,紧闭嘴巴,使得公众连听官员说几句心里话的机会都没有了?公众的耳根是清净了,的确可以少生很多闲气,但个别官员内心的阴暗世界公众也无缘窥视了。因此说,问责“雷语”官员势在必行,但不能止于锯箭疗伤,解决表面问题的同时,也要从根本上给“雷语”官员治治病。

　　“雷语”所展现出来的不仅是个别官员在公众面前已经习以为常的傲慢与骄横,更展现出了个别官员与普通民众在话语的立场和思维方面的差异。某些官员不是站在人民的立场、群众的立场去说话,而是习惯了站在利己立场、权力立场上去回应民众的诉求、进行说教批评,其背后表现出来的是权力思维作祟。要改变这一点,不仅要对这样的官员问责,更重要的是从根本上引导官员站在民众的角度去思考、去表达,革除官本位意识。毕竟,如果官员嘴上一套行动上一套,民众会更加生气。

　　杜绝“雷语”不能止于治嘴不治心,否则将是治标不治本。因此,更应该关注官员的内心认知,引导官员在说话之前多想想应该为谁说话,应该站在什么角度说话,让其多一分责任意识,少一些官僚主义,多关注一下民众的疾苦,少表现一下“何不食肉糜”式的冷漠,这才是从根本上杜绝“雷语”出现的途径。如果真能做到这一点,就算官员某句话说得不中听,不用官方自己出来解释,公众也会大度地用一句“一时失口”替官员辩解。

　　山东　温国鹏　读者