商务部回应“批评报道针对外资”：媒体履行责任

　　中新网10月31日电 据商务部网站消息，商务部新闻发言人沈丹阳今日就若干经贸热点问题接受媒体联合采访。对于外媒称中方针对三星、苹果、星巴克等外资企业进行批评报道的说法，沈丹阳表示，这类报道和批评是媒体履行社会责任的体现，要实事求是、客观理性的来看待。希望相关企业以积极、主动、诚恳的态度，认真对待消费者诉求和媒体监督。

　　近期，三星、苹果、星巴克等外企分别因服务质量以及在华定价偏高等原因，遭到中国媒体的曝光和批评。有国外媒体认为这是中方故意针对外商投资企业的举措，对此，沈丹阳表示，这类报道和批评是媒体履行社会责任的体现，这类报道和批评并非仅仅针对外商投资企业。

　　沈丹阳表示，对于媒体报道和批评的这些问题，我们认为，要实事求是、客观理性的来看待。相关企业是不是涉嫌违反中国的法律法规，相信相关执法部门会依法做出认定。

　　沈丹阳称，商务部从自身职责出发，将积极会同和配合有关部门依法开展工作，既要切实维护消费者的合法权益，也会切实保护企业的合法权益。与此同时，我们希望相关企业以积极、主动、诚恳的态度，认真对待消费者诉求和媒体监督，不仅要做到合法经营，还要力争做到合情、合理，树立消费者至上的服务观念，维护好各自在中国消费者心目中的品牌形象。