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海口金鼎中心大商厦业主状告开发商

2013年01月21日 13:58 来源:人民网 参与互动(0)

  家住海口市海秀西路金鼎中心大商厦藏风苑的李女士,由于家里的主卫生间内墙从2011年起出现开裂漏水状况,问题至今没有得到有效解决。在与物业等多次交涉无果的情况下,她将物业公司和开发商告上法院。但由于家庭困难而交不起鉴定费,李女士被迫向法院撤诉,放弃了这次维权。

  而物业公司负责人向记者表示,他们已经对相关裂缝进行了修补,但业主还是不满意。

  购买房屋卫生间严重漏水

  据李女士介绍,她于2005年11月在海口市海秀西路金鼎中心大商厦藏风苑购买了一户商品房(5F),2007年1月入住至今。“从2011年6月至今,因主卫漏水、主卫墙面、地面裂缝,找物业、金鼎实业有限公司(开发商)及农垦商贸置业集团有限公司(开发商、物业管理单位)反映30余次,但问题迟迟没有得到有效的解决。”李女士称,在无奈的情况下,她又分别求助海口市住建局、质监站和秀英法区院进行调解处理,但仍然没有结果。

  李女士称,2011年6月2日至10月22日近5个月,她陪患重病的爱人回老家湖南衡阳治病。当年年7月17日因事临时回海口,发现主卫裂缝中漏水很厉害(漏水成水帘状)且大量涌出白浆,整个靠外的墙,内墙面砖的缝隙也全是流的白浆,卫生间大面积积水。因此,她立即跟物业吴主任反映,吴主任说要协商解决,但两个月未见成效。

  法律维权遭遇尴尬无奈放弃

  李女士认为,她家卫生间防渗漏是在保修期内;房屋质量造成卫生间地面、墙面裂缝和地基下应沉属长期(合理的使用年限)保修范围,开发商理应负责维修!

  但她同时也表示,小区物业在2011年9月18日动工对外墙开裂处进行了维修。但在2012年1月,她仍发现主卫楼顶仍有不停漏水的情况。2月份,她把吊顶拆下,发现吊顶又积满了水,这已经是她家从2007年住进该房5年间该卫生间第三次漏水,因此她又多次向开发商、物业报修。

  2012年7月,在与开发商及物业公司多次协商无果的情况下,她试图通过法律途径维护自己的合法权益,将开发商、物业等告上了法院。但由于丈夫患有重病,家庭经济困难,最后因交不起鉴定费而不得不向法院撤诉。

  她说,新房入住一年多时间就出现卫生间地面、墙面裂缝、阳台栏杆断裂等问题,由于开发商、物业迟迟不解决,造成她家卧室及家具潮湿、长霉及损坏,污浊气充满整个房间,令人无法忍受,她和爱人精神、身体也受到严重伤害,开发商和物业公司应为此负责,并赔偿为此产生的误工费、家具损坏等费用。

  物业:哪里开裂就修补哪里

  “你看看那上面,流的都是白浆水,成了‘流泪墙’,这让我们怎么生活嘛!”李女士指着自家的卫生间一侧的内墙对记者说。近日,记者在李女士家见到,卫生间的门口处墙壁被水洇湿的痕迹,内墙的数十块瓷砖开裂,每块开裂的瓷砖均被李女士编上号码。在卫生间的顶部,有石浆状的水滴渗出。李女士表示,房屋开裂漏水的并不是她一家,楼上的住户家均有墙壁开裂漏水的情况。

  随后,记者就李女士家房屋漏水的情况,采访了该楼金鼎物业处的吴主任。吴主任表示,出现前述问题,与李女士的装修不当也有责任。在接到她的反映后,物业已经对业主的漏水情况进行了处理,即对外墙开裂处进行了修补。“我们的意见是哪里开裂就修补哪里,哪块瓷砖裂了就更换哪块。”吴主任称,但李女士不同意,说要将整个卫生间的瓷砖都换了。但他表示,考虑到李女士的家庭条件确实有困难,下一步他们将进一步与李女士沟通协商。但对于房屋外墙及内墙开裂的原因,目前尚未找出具体原因。

【编辑:张慧鑫】
 
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