租房要求非顶楼 中介“失误”把你骗

　　“当时还特意强调不要顶楼，当时中介也答应了。但签了合同住下来的时候感觉闷热难顶，才发现其实就是顶楼。”近日，中山市的高女士向本报反映在租房时遭遇了“潜规则”，中介原承诺非顶楼的房子，入住时发现其实是顶楼。对此，中介公司家家顺负责对接此事的工作人员也向记者坦承，确有此事发生，原因在于系统登记与房屋楼层实际信息不对称，系其“工作失误”。

　　报料 花高价租了顶楼

　　“他们向我介绍的时候，说这是个‘笋盘’，五楼，装修很好，不去看会非常后悔的。”高女士告诉记者，前段时间租房的时候联系了本地不少中介公司，当时正在看一套房，被家家顺电话通知有一靓房急租，希望她前去看一下。

　　因为家中有个一岁的宝宝，租房前，高女士曾特意向中介提出，希望所租房子在三至五楼之间，房子要干净，且特别声明不要顶楼。家家顺所言的房子虽然与其预期的楼层有点差距，但是碍于其所言的装修，高女士和家人心动了，并前往看房。

　　由于急租，在看房时，他们并没有非常仔细地留意房子的楼层，虽然觉得5楼与自己的心理预期有些出入，但房内装修尚可，且房间通风较好。在中介和房东的建议下，他们决定签约，并支付了1300元的租金、2600元的押金和650元的中介费。“因为楼层高，我老公当时特意提出只租半年，但房东不同意，最后只能签约1年，而且还要我们自己配洗衣机。”高女士回忆说。

　　令她意外的是，入住后，发现屋内闷热难耐，细究原因，才知道自己租了个顶层。“看房时我们特意问了中介，中介说不是顶楼。”高女士说，楼下的呼叫器上显示有601、602，且房子上到五楼后还有楼梯，对面和旁边房子的楼高的确不止5层。“这也是我们自己疏忽。”

　　中介 系统登记信息有误

　　“租房前，朋友就提醒我们要留意，以免被骗。”对于网上的租房信息，高女士亦曾半信半疑，租房前特意多选了几家中介。未曾想依然出现了问题。高女士说，事后她第一时间和中介联系，中介对此表示抱歉。“这个也怪我们自己不留意，中介也很诚恳，后来也问了我们有什么要求。我们只是希望大家租房的时候，还是多留个心眼。毕竟要真正碰到好房东也不是件容易的事。”

　　记者昨日拨打该房地产经纪公司的电话了解情况，负责对接这项业务的工作人员确认此事，并称这是其工作失误，以后会多加注意。“我们的系统上面显示这个房子的确不是顶层。”对此，该房的房东称，这一问题是中介和房客自身疏忽，与其无关。“我的房子交给中介放租，中介怎么说，我不知道。但是，房子是不是顶楼，他们自己看得到，不必我们提醒。”

　　目前有不少中介和房东“坑客”之事，主要招数有：在网络上公布虚假房源信息、房东与中介勾结假出租实则骗中介费、在《房屋租赁委托书》、《房地产租赁合同》上玩文字游戏损害消费者权益、拖延租房者骗取中介费等等。对此，律师提醒消费者在租房时应提前查明中介公司是否有合法的中介资格、工商执照、税务登记，要找正规的中介公司。另外，消费者在签订合同前必须仔细阅读合同条款文本，需要在认真检查过房源，确保一切信息无误之后再付款交钱。

　　南方日报记者 罗丽娟

　　见习记者 王子威