买房被赠送吸引 收房被问题所困

　　今年年底的收房季到了，开发商曾打出“赠送面积”、“赠送精装修”，“赠送家电、物业费”等诱人的宣传口号，但在今年收房时，不少业主却发现，赠送的面积缩了水，赠送的精装修做得糙，赠送的家电换了牌子……

　　今年年底的收房季显得格外平静，由于收房的项目多是在2011年和2012年年初销售的，相比购买时的价格，早已增值了不少，也让退房纠维权销声匿迹。但是，没有退房并不代表着没有纠纷，开发商的口头承诺与业主的理解依旧是绕不开的矛盾点。

　　尤其是那些在楼市低谷促销的项目，为了结束观望，曾打出了“赠送面积”、“赠送精装修”，“赠送家电、物业费”等诱人的宣传口号，但在今年收房时，不少业主却发现，赠送的面积缩了水，赠送的精装修做得糙，赠送的家电换了牌子……曾经为吸引购房人的祭出的杀手锏——“赠送”，如今在收房时却成令买房人头痛的问题。

　　对此，北京京华律师事务所刘宏辉律师就提醒购房者，对于开发商承诺的各种“赠送”诱惑要保持清醒，尽量要求将开发商的许诺在合同中得到体现，这样一旦发生纠纷才能够有法可依。

　　购房时被“赠送”吸引 收房时被问题所困

　　“一房变两房、两房变三房”、“赠送面积后，得房率高达90%甚至100%”、“送飘窗、送露台、送花园”……

　　以“赠送”为代表的营销方式并不是什么新鲜事，每当市场行情不好的时候，就会重现楼市，2011年和2012年楼市的成交低迷，让送面积、送汽车、送装修、送物业费……都成为开发商打破观望屡试不爽的法宝，但是一系列的赠送并非全部都带来了实惠，有些项目则因为承诺夸大，难以兑现，在今年集中收房时，最终露了馅，从“馅饼”变成了“陷阱”。

　　位于通州区的某楼盘在今年10月份迎来了收房大考，但这次大考却最终演变成了一场纠纷，核心矛盾就是卖房时销售人员声称的户户几十平方米的赠送面积并未达到，而买房人也因为房价已经上涨，不愿意退房而是希望能从开发商那儿“协商”出赔偿。

　　据了解，该项目的住宅部分在2011年开盘入市，在当时在全市成交低迷，通州房价领跌的背景下。其平层住宅首次推出的188套房源，当天就成交了160余套。而后项目的住宅和商住部分接连开盘，接连热销，但其实际售价却始终略高于周边项目的价格。究其原因，就是因为开发商在销售时承诺了大尺度的赠送面积。

　　“当时领我们看房的时候，销售人员许诺说所有户型都有赠送面积，86平方米两居，送33平方米，直接变身120平方米三居，而三居室的房源，赠送面积也多达36平方米，可直接变成四居室。最大的一套户型，总价高达500万，赠送面积也超过了60平方米。但没想到，今年收房时却发现，之前许诺的赠送早已大幅缩水，有的户型少了五六平方米的赠送，有的则少了9、10平方米。”苦恼的马先生对北青报记者说道。

　　不仅如此，深圳买房人林女士的遭遇更是堪称赠送面积的极端案例。据报道，林女士日前看中了懿德轩一套使用面积879平方米的房子，总价4061万元，单价约5万元每平方米，并交了200万定金。但上网一查后才发现，这套房子只有148平方米的合法面积，其余731平方米全是开发商加建的，如此计算每平方米超过27万！但开发商却称这赠送的731平方米只保证能使用，但不能写入合同。

　　不仅是赠送面积引发的纠纷，有项目赠送的精装修同样出现了问题，导致数十名买房人拒绝收房。同样在今年10月交房的大兴某楼盘，主要以毛坯房为主，只是在2011年末为了促销才推出了一期赠送精装修的房源，装修标准为3500元/平方米，但实际交房时，部分业主却对精装修标准并不满意，开发商承诺的卫浴产品虽然是国际品牌，却是最低档次的简易品，地板和壁纸同样也远远达不到开发商声称的装修标准。

　　对于这些纠纷，相关开发商的工作人员则表示：质疑得房面积的，愿意邀请第三方的测绘单位去测量实际的得房面积。对于装修不满的也可以比照市场上品牌的价格，但无论是面积还是装修，这些赠送的产品，由于并未在合同中具体规定，因此，业主的赔偿要求并不能得到认可。

　　开发商玩赠送“花样重重” 购房者对赠送“又爱又怕”

　　据了解，由开发商承诺的“赠送”而导致的收房纠纷，在今年特别明显，原因就是开发商在卖房时越来越喜欢搞各种名目繁多的“赠送”。除了常规的赠送面积、赠送汽车、赠送精装修外，还有不少项目更是将物业费、取暖费等都纳入赠送的范围，似乎除了房子，什么都可以靠赠送来提高附加值。

　　诚然，赠送面积是吸引购房者眼球的一个最好办法，有买有送也是基本的营销方式之一，但是开发商拿什么来送的，又如何舍得这样大手笔的赠送呢？一位城北的开发商曾向记者透露：“赠送面积其实也是在跟政策打‘擦边球’，赠送面积不计入容积率，花园和阳台只计算一半面积，利用类似规定的空子将房间面积做到最大化，开发商造出更多的房子，购房者也能享受更高的利用率。”

　　但对于开发商的这种销售方式，购房者到底买不买账呢？记者在不少开盘现场都能听到购房者聚在一起讨论户型，对于赠送面积的部分，大部分购房人认为如果能如开发商承诺的那样，确实会让房子更加实用。但也有部分买房者表示，赠送面积好是好，送得合理了确实加分不少，但是“买的没有卖的精”，如果开发商的承诺难以兑现，基本上还是占不到什么便宜。

　　“羊毛出在羊身上” 律师提醒应尽量要求将赠送写入合同

　　不论开发商怎么说，购房者怎么看，现如今“赠送面积”已经成了市场的一种主流方式，尤其是在成交低迷时，更是被众多项目效仿。想要也好，怕要也罢，各个楼盘都争先恐后地“送”起来了，因此，如何踏踏实实地拿到赠送面积，如何降低风险，才是当务之急。为此，记者采访了北京京华律师事务所的刘宏辉律师：

　　赠送面积并不同于正常购买面积，它一般不能计入产权面积，因此不能用于投资、抵押，拆迁时也不会得到补偿。大多开发商不将赠送面积写入合同内，购房者最好应要求将赠送内容写入补充协议中。

　　对于如何保护买房人的利益，刘宏辉认为首先要清楚赠送部分的真实情况，无论是面积还是精装修，抑或是物业费，购房人都要先了解清楚，如果赠送的附加值是切切实实的，对于购房者来说肯定是一件好事。但最重要的还是要在购买这种赠送面积的房源之前，尽量要求把赠送面积的详细条款切实写入合同附件当中，形成文字性的合同，这样才能真正受法律保护。对于开发商的口头承诺，不要相信太多，但要做好只有合同才是正规可靠的。即便不能写入合同，也建议购房人在买房前应该对开发商的承诺留有录音、照相等证据，一旦收房时遇到问题，可以采取集体维权的方式，维护自己的利益。