影响事业成功的十大职场恶习(2)

　　习惯：缺乏电子邮件的礼仪

　　如果你发件箱里的电子邮件读起来更像是行刑队射出的一连串子弹而不是友善沟通交流的话，或许是时候检查一下你人际沟通的文体格式了。 “被视为过于谦和的电子邮件非常罕见，”伊文托夫说，“因为电子邮件没有音调、没有情感、没有语调，你篇幅简短的电子邮件很容易被视为固执己见、要求苛刻或过于急躁。”

　　如何戒除：

　　伊文托夫表示，如果电子邮件恶习持续存在的话，那么令人不快的情绪必然会在团队中孕育而生。养成在发送电子邮件前先仔细阅读一遍并估计对方阅读时会有何感受的习惯，尤其是如果这些电子邮件的收件人不是你办公室里相熟的同事。

　　习惯：总是爱找借口

　　您可能忘记了存有演示文件的移动设备，但你不打算承认这一点。你不知道如何回答你上司的问题，但试图绕过答案而自圆其说。其结果是，你不仅浪费了你自己的时间，而且还浪费了你经理及同事们的时间。

　　如何戒除：

　　弗吉尼亚州阿灵顿(Arlington)的公司高管顾问帕特里克·弗兰纳里(Patrick Flannery)表示，每次会议开始前10分钟在你的记事表做个提醒记号。“与其在会议期间花20分钟在同事面前找借口，不如在会前花费10分钟的个人时间准备好必要的文件并梳理好你在会议上要表达的观点。”

　　习惯：爱同时处理多任务，但效果很糟糕

　　科技发展已使同时处理多任务(multi-tasking)在大多数职场已成为规范，但专家们表示，这会造成更多的问题，而不是提高工作效率。《华尔街专业人士之生存指南》(The Wall Street Professional s Survival Guide)一书作者、职业咨询顾问罗伊·科恩(Roy Cohen)表示，如果你已不止一次被发现忽略了电子邮件或往来书信中的相关信息 尤其是最后期限、金额数字或其他项目要素 那么这可能是你在尽力同时应付多任务方面不像自己所认为的那样熟练的一个迹象。

　　如何戒除：

　　有意识地尽量把注意力只集中到摆在你面前的任务(或电话或电子邮件)。仔细阅读每封电子邮件，并进行回复，每回复完一封电子邮件再阅读下一封电子邮件。弗兰纳里告诫道：“而且在你完成这项任务之前不要接听电话。”尽力同时应付多任务的习惯很难戒除，但如果你的工作表现因此而受到影响，那么这是不可避免的。

　　习惯：妄自尊大

　　“这不属于我的职责范围。”在工作中设置过多职责范围的问题 无论是拒绝接受那些你认为不属于你职责范围内的工作或任务，或雷打不动地保持早九晚五的上班时间而不愿加班 在于你认为这是“自我保护”，而你的同事则认为你是“混蛋”。如果“那个人”是你的同事和经理，那么你很快就会发现你固执己见对你自己并没有好处。很可能那也不属于他们的职责范围。

　　如何戒除：

　　下一次你被派到一项毫无吸引力的任务时，问问自己，如果你推掉的话，谁将不得不应对这项任务。要意识到，在各大公司纷纷裁员的不景气时期，每个人都必须分担因裁员而增加的额外职责 而如果你使自己成为例外的话，你的声誉就将会到影响。