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看好中国大陆游客购买力 美奢侈品店增汉语服务

2012年07月03日 14:32 来源:中国新闻网 参与互动(0)

  中新网7月3日电 据美国《世界日报》报道,近两年中国大陆游客赴美旅游购物人数明显增加,大陆游客已经不仅限于去大卖场(Outlets)购卖二、三线品牌的物品,世界顶级奢侈品牌已成为他们购物的主要目标。洛杉矶比佛利山奢侈品街的店铺为了吸金,特别招聘能讲普通话和广东话的店员。

  位于比佛利山Redeo Dr.香奈儿(Chanel)店的一名华裔店员表示,这几年中国游客很多,香奈儿又是最受欢迎的大品牌之一,只要游客进店,一般都不会空手离开,很多大陆游客一次买三、五个包包。她们店里有三名讲中文的店员,每天都有人接待中国旅游团。她表示,日前店里有两名来自东北的男游客想买皮包,售货员告诉他价钱为5000元,他粗略换算成了人民币后说,“5000元还算便宜,给我拿两个吧。”

  一对来自辽宁的母女进店不到一小时,出门时每人提着大包小包香奈儿的购物袋,竟成街上一道“风景线”。中国游客的购买力让美国人瞠目结舌,有些路人甚至掏出手机拍照。她表示,这样的场景几乎每天在店里出现,因为一年四季都是热销季。

  LV店店员表示,购买最多的是中国人和韩国人,聘请会说中文的店员可以减少很多与中国游客的沟通障碍,双方都省时省力,也让游客能多多购买。她表示,有时候大陆游客不会讲英文,用手势又太费力,就放弃购买,对店里也是损失。

  珠宝店中Tiffany是中国游客的最爱之一,来自北京的黄先生此次赴美旅游打算买一枚Tiffany钻戒向女友求婚,他表示,之前就听说美国的钻石便宜,来了发现款式很新、很全,不买都亏了。

  miu miu、prada、dior等奢侈品店内也都有亚裔面孔的售货员,有些会讲几种语言。除了比佛利山奢侈品店外,South Coast Plaza这种中国旅行团聚集的商场也经常在Craiglist、Monster等求职网站招聘双语售货员,一些店铺除了接受VISA、MASTER信用卡外,甚至接受中国银联卡,大大方便了大陆消费者。

【编辑:陆春艳】

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