新年代购需求猛增 美华人快递业忙中出乱迎退货潮

　　中新网1月13日电 据美国《侨报》报道，距中国农历新年(春节)只有两个多星期的时间了，美国华裔代购们早已进入了节前的忙碌时段， 与代购如影随行的华人快递业务也忙了翻天。业者表示，通常大陆民众希望美国代购商代购的商品有外套、靴子、名牌化妆品、保健品，甚至水晶饰品等，包罗万象。

　　华裔代购商吴小姐表示，由于时差的缘故，深夜都要回复买家的留言。通常中国买家希望购置的商品有外套、靴子、名牌化妆品、保健品甚至水晶饰品，真是一应俱全。吴小姐说，由此可见国内已充满了浓郁的新年气息。

　　春节前夕不仅华人代购马不停蹄，华人快递店内也呈现一派繁忙景象，因忙碌而引发的忙中出乱现象也时有发生。据华裔代购周小姐介绍，此前刚刚为国内买家代购了一箱奶粉，当时买家发来了有关3段(两三岁)婴幼儿奶粉的信息及图片，她将该信息全部交由快递店工作人员，并在现场仔细查看后离开，没想到大陆买家收到的竟然是适合刚出生几天婴儿喝的1段奶粉。买家即刻要求退货，此时周小姐却不知该如何应对了。

　　法拉盛某华人快递店邹经理表示，春节前夕，每天都有大批量的货物需要寄出。快递工作人员发货时将货单“张冠李戴”贴错包裹的现象时有发生。大陆民众如遇到此类情形，收到错误的物品时，可将物品邮寄至快递公司国内站点或仓库，经核实后，国外的快递公司将重新为买家发货。

　　邹经理表示，一些代购商在网上向买家承诺“三周到货”。一旦收货延误，买家往往会要求退货。针对此现象，快递公司将不承担责任。(孙璎姝)