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澳大利亚两大机场设置中文标识 更好服务中国游客

2014年11月28日 14:18 来源:中国日报网 参与互动(0)
澳大利亚两大机场设置中文标识更好服务中国游客
悉尼机场扩展以志愿者为核心的机场向导服务。(照片提供者:悉尼机场)

  据澳大利亚媒体澳洲佳报道(方腾),最新统计数字显示,澳大利亚悉尼与墨尔本两大机场客流量人数上升势头良好,其中中国游客人数上升迅猛。

  据悉,8月份,悉尼机场的中国游客人数与去年同期相比增长了18%,约为1万2000多人。墨尔本机场的中国大陆护照持有者的增长率也比去年10月份高出32.4%。目前,每个月来自中国大陆的总旅客人数超过了6万。除此之外,来自中国香港、中国台湾、新加坡和马来西亚的游客人数增长也都呈两位数增长。

  为了更好地接待来自中国的游客,墨尔本机场将很多机场内部的标识用中文撰写,而悉尼机场则在本周初扩大的悉尼机场志愿者“服务大使”项目。130名志愿者穿上了悉尼机场定制的蓝色制服,人人手持一个平板电脑,为游客排忧解难。这个2009年开始的项目曾在2012年增加了讲中文普通话的志愿者向导,以帮助日益增加的中国游客。

  据悉尼机场首席执行官克里·马瑟说在圣诞节和中国春节期间,该机场还将增加50人组成的红色服务大使。每年春节期间,来自中国大陆和香港的游客络绎不绝抵达悉尼观光、度假。

  在近期于黄金海岸举行的亚太地区机场及航空业的大型会议上,马瑟指出中国游客数量很快就可以超过新西兰游客数量,成为悉尼机场最为重要的客源。他说这是悉尼机场转型的成果。(信莲)

【编辑:杨斌】

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