日百货店将首次设外国客人专用休息室 吸引顾客

　　中新网12月9日电 据日本新华侨报网报道，由于日元持续贬值以及日本扩大了面向外国人的免税购物范围，最近，访问日本百货店的外国顾客大幅增加，带动百货店整体业绩上升。目前，日本各大百货店相继开始强化吸引外国顾客对策。日本相关大型百货公司将设置访日外国客人专用休息室，通过为外国顾客提供热情服务，吸引外国客人。

　　据日本《产经新闻》消息，12月7日获悉，日本大型百货店公司高岛屋将在旗舰店新宿店设置面向访日外国客人的专用休息室。高岛屋将为购买高额商品的外国顾客，提供免费饮料等服务。

　　据报道，这将是日本大型百货店首次设置访日外国客人专用休息室。高岛屋新宿店计划于2016年配合店铺装修开设面向外国顾客的专用休息室。休息室面积约为100平米。高岛屋将参考航空公司在机场运营的会员制休息室，设置沙发等日用家具，准备含有酒精的简单饮食。

　　报道称，外国客人购物达到“20万日元”(约合1.01万元人民币)以上可以使用专用休息室。由于外国人当中，购买名牌服装和珠宝饰品的“大客户”很多，高岛屋此举致力于为这样的外国顾客提供热情服务，使外国顾客再次光临并通过口碑宣传吸引客人。

　　据悉，2014年10月，高岛屋新宿店外国客人销售额占全体的比例达到约10%，较2013年的约4%大幅增加。销售额在高岛屋集团公司各店当中最高。因此，高岛屋此举致力于进一步吸引外国顾客。

　　此外，高岛屋将于12月20日开始，在集团主要店为外国顾客提供将购买的商品配送至机场服务。日本其他百货分公司也持续采取强化吸引外国顾客的对策。三越伊势丹公司计划于2015年秋季在三越银座店导入可以免除消费税、关税、酒税等“机场型免税店”，正在持续实施吸引外国顾客的措施。