纽约华人店铺只收现金不收卡 华商称有苦衷
中新网4月1电 据美国《侨报》报道,纽约不少华人店家大多只收现金,除了价格竞争的因素之外,一些店主是因为接受信用卡结果吃了亏,出现刷了卡之后收不到钱的情况。银行职员提醒,店主一定要保存好顾客使用信用卡后的签名收据,万一出现问题,还可以追回款项。
在纽约法拉盛罗斯福大道上开面包店的李先生(化名)就是吃过亏的店主之一。这家面包店是半年前开的,刚开业的时候,本来是接受信用卡的,但是曾经有过好几次顾客刷卡消费,最后店家却发现没有收到钱。“他们刷卡付款的时候,我们这边机器显示卡都没有问题,可以刷,但是最后我们在月底对账的时候,才发现钱都没有进来,”李先生无奈地说。
“因为我们开的是面包店,就算出现问题,一般来说金额也不会太多,最多的一次是十几块钱,反正就是一点点钱,要去追也很麻烦,我们就没有再去追回来,”李先生说:“但因为发生过这种事情,后来我们就决定只收现金了。”
美国银行的职员表示,像这种情况,一般是顾客使用信用卡时发生的。虽然在收款的时候机器接受了信用卡,但是如果之后发现信用卡有问题(dispute),店主就可能会收不到钱。如果出现这种情况,店家一般会收到银行的通知信。店主可以把顾客使用信用卡的签名收据传真给银行,或者致电银行的商业服务部门,凭收据的信息请银行核查。正常情况下,店主最后都能收回应得的钱。
该银行职员表示,他们也曾经有别的商家来投诉过类似的问题。他提醒店家,最好是每一天都能够核对一下当天交易的金额,而且一定要保留顾客的签名收据,一旦出现问题就有据可依,可以追回款项。
同时要注意的是,一旦发现了有钱不到账的情况,店主应该尽快地把收据传给银行,因为银行处理这样的问题是有时限的,一般是在这笔信用卡交易发生的17天以内,超过这个时限,银行就无法受理了。(蔡依纹)