纽约市立法设小商业利益维护官 有助华人社区
中新网6月11日电 据美国《侨报》报道,纽约市议会通过立法,在纽约市小商业局(SBS)内部设立一个小商业利益维护官(Office of the Small Business Advocate)职位,专门来接收和回应小商家的投诉,同时帮助小商家获得市、州和联邦政府机构的服务。
该法案由市议长马丽桃,市议员陈倩雯和罗伯特·康尼基(Robert Cornegy)联合提出。陈倩雯指出,纽约市有很多服务小商家的项目,但很多小商家不知道如何获得这些项目的帮助,当他们对政府管理条例有疑问也不知道应该找谁,她的办公室经常帮助小商家了解政府的法规和条例,帮助他们联系相关的政府部分,这些方面的协助,对于英文水平有限的华人社区尤其重要。
小商家在与政府部门打交道过程中若有不满,可向小商业利益维护官投诉,包括政府部门的检查、规章制度、违规条例、技术协助项目、语言协助和客户服务。
小商业利益维护官将采取行动,将小商家的怨言和不满转达给相关的市府、政府、联邦政府部门。
小商业利益维护官的职责将是保护小商家的利益,专门处理小商家对政府部门的投诉,同时还将向政府献计献策,向政府建议一些对小商家有利的、行得通的政策。
新法案还要求小商业利益维护官每年出一份报告,详细列出小商家的各种投诉,对投诉的回应,以及解决问题的建议。(林菁)
【编辑:南若然】