去哪儿推旅行产品“自由人” 旅客自由退改签机票

　　“网上订机票便宜，但退改签收费太高。”常坐飞机的司小姐经常抱怨。不过，国内在线旅游平台去哪儿网昨天宣布，将针对商旅人士推出首款可供灵活退改签的旅行产品“自由人”，旅客花折扣机票的钱，就能享受到全价票的退改签手续费。

　　记者在去哪儿网上看到，该产品标准售价与经济舱全价机票价格一样。“但我们会针对用户推出不同幅度的返现，最高可返现50%。”去哪儿网机票事业群副总经理丘晖表示，针对商旅用户的报销需求，也可提供面额与经济舱全价对等的行程单和旅行发票。

　　事实上，之前在线旅游网站普遍的退改签规则是，退改签根据产品的不同，要收取至少40%左右的手续费，这也一度被称为“霸王条款”广受诟病。去哪儿网方面告诉记者，“自由人”在退改签手续费方面，与航空公司全价票一样。目前航空公司全价票的退改签手续费标准一般是：起飞前退票收10%，改期收5%；起飞后退票收15%，改期收10%。