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阿里系“盒马鲜生”大举扩张 杭州首店3公里免费配送

2017年09月28日 16:58 来源:中国新闻网 参与互动 

  中新网杭州9月28日电(赵小燕)来自加拿大的波士顿大龙虾和珍宝蟹、生长于北极深海的俄罗斯帝王蟹、满腹“黄金”的英国面包蟹、从南半球远道而来的新西兰青口贝和马尔伯乐生蚝、法国的诺曼底银蚝也赶来“登陆”……

  9月28日,网红超市盒马鲜生杭州首店开门营业,作为阿里巴巴孵化了两年多的新零售项目,盒马自创立之初就是全新的商业形态,致力于满足消费者关于“吃”的需求。

图为杭州市民在盒马鲜生店内选购场景。
图为杭州市民在盒马鲜生店内选购场景。

  杭州市民也很买这个“马云家菜市场”的账,超市内大龙虾、帝王蟹等各类生鲜被团团围住,店面内人潮拥挤。不过其实3公里以内的市民不必亲自赶来,手机端即可点单,3公里内免费配送,30分钟送达。

  盒马鲜生杭州首店位于拱墅区运河上街,紧邻纪念京杭大运河的地标性建筑运河广场。从此杭州市民多了一个吃生猛活鲜和日常买菜的好去处,也能近身感受到新零售带来的便利。

  盒马鲜生CEO侯毅的对盒马的业态定位是“四不像”——它既是一家生鲜超市,又提供餐饮服务,还能供消费者从线上下单享受送货到家的服务,同时它还是离居民社区最近的物流仓库。

  与过去的传统商超不同,盒马不仅有线下门店和线上APP,门店还提供海鲜的现场加工服务。

  它也是马云在2016年云栖大会上所提的五新之一“新零售”的典型代表。

  在默默耕耘两年之后,阿里巴巴才对外高调公开盒马是亲生的。

  阿里CEO张勇表示:“盒马是阿里巴巴集团对线下超市商业业态完全重构的新零售业态。这个项目,我们已经尝试了2年多。盒马是通过数据驱动,完成线上、线下与现代物流技术完全融合,从而带来生鲜商品30分钟快递到家的极致服务体验。”

  而盒马方面则对外表示,将坚持三个理念:高质平价、极致新鲜、极速配送。

图为盒马鲜生杭州运河店开业现场。
图为盒马鲜生杭州运河店开业现场。

  所谓高质平价,是盒马强大的供应链在背后发挥作用。以进口海鲜为例,盒马不仅在全球范围内寻找优质商品源头,还以直采模式剔除中间环节,以透明的价格让利消费者,将全球活鲜送到普通消费者身边,比如99元/只的的鲜活波士顿龙虾、188元/只的加拿大活珍宝蟹、199元的欧洲蓝龙虾等等,释放消费者对于进口海鲜的消费需求。

  极致新鲜不仅在于盒马的全球选品、源头直采和严格把控,还依托于盒马“店仓一体”的模式。以门店为中心、以3公里为半径,盒马可以在最快的时间内通过-18℃-60℃的控温配送触达消费者。

  除此之外,盒马的免费配送服务不设消费金额门槛。只要3公里范围内的居民,都能享受到最快30分钟的免费配送服务,哪怕消费者只是下单买一盒牛奶或者一包“盒马日日鲜”蔬菜,并且线上线下均可无条件退款。

  9月28日,盒马在北京、上海、贵阳、深圳、杭州5城开出了10家门店。

  在低调两年后密集布局的,盒马开始快跑,在国内大举扩张。

  “我们相信,未来新零售一定是线上线下完美融合,这样的融合正在发生。盒马就是一个典型的例子,盒马展示出了线上和线下结合带来的商业机会。”张勇表示。(完)

【编辑:李欢】
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