经销商“跑路” 家具无处寻 200余顾客受影响

　　经销商“跑路” 家具无处寻 200余顾客受影响

　　天津北方网讯：为迎接新买的史丹利家具而把家中床柜腾空，但交货时间已过，新家具却迟迟未到。昨日，市民周女士看着缺柜无床的家，心中颇感凄凉。相关负责人表示，该问题是由于天津的一家该品牌经销商出现问题所致，至今已波及顾客200余人，目前该问题已在处理中。

　　近日，记者来到周女士位于北辰区的家中了解到，今年6月，她在红星美凯龙内的史丹利店面订购了床、柜子等数件家具，并交纳了2万余元的全款。其订货单显示8月26日左右安排安装，于是周女士在此日期前便将家中的旧家具清理出去，为的是给新家具腾地方。但直至本月初，新家具仍然没有到货。当她再次来到店面时，发现其店面已经闭店。

　　据了解，受到该问题影响的消费者不在少数，据市民朱女士介绍，她也是受到此事影响的顾客，她加入了一个该问题的维权群，群内约有200名成员，其中约有百余人是受到影响的消费者。有的消费者在群里表示其定制的家具是为了婚房使用，迟迟无法交货将对结婚事宜造成影响，有的消费者将旧家具清理出房屋，但新家具迟迟不到已影响其生活。

　　昨日，记者就此事致电负责美国史丹利stanley家居在中国生产、推广、销售事物的深圳市博斯贝尔家居有限公司相关负责人。据该负责人介绍，出现问题的天津经销商与他们并不属于同一家公司，由于目前联系该经销商存在困难，因此问题的具体情况并不十分清楚。但他们已经选定了新经销商，并通过多种渠道与受到影响的消费者取得联系。受到该事件影响的客户约有200余位，目前已经基本取得了联系。这些客户在签订新合同后，对于已经交纳全款的客户，公司将根据其之前订购的家具为其制作、交付，对于交纳订金的客户，其订单将被转交至新经销商处，由新经销商进行妥善处理。(“津云”—北方网编辑张瑜)