石家庄千余户居民拒签燃气涨价协议 被停止供暖(2)

　　11月16日，纳帕溪谷小区的用气情况被逐级反映到石家庄市人民政府总值班室，得到了相关市领导第一时间的批示。但这份批示过去近半个月时间，相关部门却仍然没有给小区居民一个说法。

　　纳帕溪谷小区居委会张主任告诉记者，11月16日，杜北乡政府就小区用气问题向新华区政府打了报告。

　　张主任：乡里头起草了一个东西，就是纳帕溪谷小区燃气上涨的一个报告，报到区里，区里原封不动报到市政府了。

　　记者：报告是什么内容？

　　张主任：就是因为燃气价格上涨，居民不满，找了有关部门，有关部门也没有给予答复，解决不了这个事 。

　　新华区政府迅速将这份《关于纳帕溪谷小区居民天然气价格相关问题的请示》报给石家庄市政府总值班室。16日当天，这份报告逐级被石家庄市政府副秘书长批示“拟请物价局抓紧研究意见”，然后被市政府常务副秘书长批示“建议物价局周一拿出意见并通报居民”，最终被石家庄市委常委、常务副市长批示同意两位秘书长的意见。

　　按照石家庄市相关领导的批示，周一（11月18日），物价部门应该拿出意见并通报居民。但张主任说，他18日特意去了石家庄市物价局，但没有得到答复。

　　张主任：两个秘书长批示，责成物价局给拿出办法解决这一问题，星期一给居民答复。

　　记者：这个后来有答复么？

　　张主任：没有，乡里头派我们去了，去了以后找的市物价局，市物价局说把起草的东西我已经给了市政府了，已经报到市政府了，市政府正在研究这个事儿，你们再等几天吧，等到现在还是没有答复。

　　张主任的说法，记者从杜北乡乡长处得到了印证。此后，张主任和居民一起去过石家庄市燃气办，“燃气办说管气不管价，事情还得物价局解决”。上周五下午，石家庄市物价局一位工作人员告诉记者，这份批示正在处理当中。

　　工作人员：相关部门拿出意见，相关部门意见拿出来以后也要给政府反馈，因为涉及到各个部门，领导们最后要协调一下各个部门的事儿，都协调好以后才出最后是怎么来做这个事儿。

　　记者：现在有什么样的进展么？

　　工作人员：我还没有看到其他的消息。

　　居民西先生说，在问题没有解决之前，能不能先按原价供气。

　　西先生：已经一个礼拜了，你这个文还没下来，我们现在挨着冻，先按原来的2.65先烧着气，让我们取着暖，等文下来了我们按文件执行还不行么。

　　石家庄市相关领导11月16日明确作出批示，要求11月18日给小区居民答复，可直到今天，半个月过去了，问题仍然没有解决。问题到底出在哪一环节，希望有关部门能够尽快处理解决，毕竟很多居民家里还没有暖和起来。（记者吴喆华）