北京一小区供暖管道四次破裂 居民挨冻

    近日，一读者给本报打来电话，反映他家所在的住宅小区，从本月15日全市集中供暖起，因为供暖主管道爆裂，家里时冷时热，大人、小孩都被冻感冒了。现在天气越来越冷，他希望小区的供暖公司能彻底修复管道，让全小区12栋楼的住户温暖过冬。

    11月17日上午，笔者来到炫特嘉园住宅小区，在读者的引领下，分别来到了8号楼和9号楼进行查看。走进8号楼的22层住户家里，家中的老人和小孩子都穿着棉衣，老人说，这几天家里一直开着空调，暖气时好时坏，尤其是到了晚上，要盖三床被子才暖和。笔者摸了一下暖气片是冰凉的，住户说15日供暖当天，暖气就是冰凉的。小区供暖公司说7号楼后边的主管道爆裂了，正在抢修。“这大冷天的，室内温度和外边一样，小孩都冻感冒了。”

    随后，笔者又来到9号楼，该楼的一名住户说，14层以上的高层住户，家里暖气都不热，他们家在顶层，暖气根本不热，他只好去和父母一起住了。笔者在25层一住户家里看到，温度计显示室内温度只有十三四摄氏度，他说这已经是第二次停暖了，前天管道就破裂了，刚修好不到一天就又破裂了。他从楼下锅炉房了解到，小区的主管道因为腐蚀的厉害，供暖管道打压就会爆裂。该住户的说法，笔者从锅炉房的工作人员口中得到了证实，该工作人员说，有部分主管道已经被腐蚀了，打压就容易破裂。目前，维修人员正在加紧维修，争取早点修好。他面前的一部电话响个不停，几乎全是来咨询暖气问题的。有一位业主问，修好了会不会就不会再破裂了，该工作人员说，这个保证不了，彻底维修只能等供暖季结束后再进行。“供暖前怎么不彻底检修管道呢？”对于业主的问话，工作人员说只负责干活，无法回答。

    笔者致电小区的物业公司长城物业客服热线。工作人员说，他们接到供暖主管道破裂的通知后，正在加紧抢修，至于管道腐蚀问题并不清楚。笔者致电小区供暖方华征太合热力科技有限公司，得到的答复是正在抢修，至于管道腐蚀的说法，他并不了解。18日晚，该小区住户又给笔者打来电话，说管道再次爆裂了，供暖四天裂了四次，他希望通过本报呼吁一下，小区住着好几千户人家，希望有关部门能彻底解决今冬的供暖问题。通讯员 郭琼