江西调查“招工难”:6成企业员工流失率高达15%

　　解开“招工难”背后的三个问号

　　正月过后，招聘市场“大局已定”，农民工是留在家门口就业，还是选择长三角或珠三角地区，已经有了答案。江西作为劳务输出大省，今年春节期间，返乡农民工有近400万人。但在招聘会上，依然有不少企业叫苦连天，“招工一年难过一年”。我省数百万农民工究竟流向哪里？缺工最严重的是哪些企业？本地企业与沿海企业在用工环境上有多大差距？2月25日，南昌市人力资源服务中心举办“春风行动”最后一场招聘会，记者深入调查——

　　沿海企业招工难 本地企业招工也难

　　农民工到哪里去了？

　　人都去哪里了？这是整个春节都困扰着杭州市萧山区经开区人事劳动局副局长陆柏尧的一个问题。2月24日，他带着一帮企业负责人来南昌参加招聘会，沿途经过上饶、鹰潭、抚州三市，看到各地“红火”的工业园区后，他似乎找到了萧山企业招工越来越难的原因，“许多人都留在本地打工了”。

　　确实，随着我省工业园区的快速发展，这几年我省大量农民工选择了返乡就业。根据省人社厅统计的数据，我省去年农民工人数达到733万人，其中在省外就业的有512万人，省内就业的有220万人。今年春节期间，返乡农民工人数达395万人，相关监测数据显示，截至2月6日，有61.6万农民工留在省内。工业园区成了我省吸引返乡农民的主要平台，去年全省工业园区共有员工174万人，其中本省农民工128万人。

　　根据有关部门的统计，截至2月6日：我省在浙江省务工的农民工总数达135万人，春节期间有121万人返乡，节后返回的有108万人。我省在广东务工农民工总数达到144万人，春节期间有84万人返乡，但节后返回的仅有58万人。从这个数字即可看出，大量农民工留在了家乡。

　　尽管数十万返乡农民工今年留在了省内，但是，本地企业缺工现象依然严重。在招聘会上，南昌瑞峰实业公司负责人无奈地说，企业目前就缺10多个人，但参加多场招聘会都没能招满。他指着略显冷清的招聘现场说：招聘会提供的岗位有三四千个，可来现场找工作的人都没有这么多。

　　南昌市人力资源服务中心主任祝振平说，本地企业缺工，与我省经济快速发展息息相关，企业可提供的就业岗位数量大增，让农民工有了更多的选择。此外，现在农民工的就业渠道越来越广，政府对返乡农民工创业帮扶政策也越来越多，创业成了许多返乡农民工的另一条出路。

　　在省人社厅对回流农民工的调查中，有超过六成的农民工希望政府提供就业信息、帮助联系就业和技能培训等，此外，有21%的农民工希望政府在创业方面提供帮助，如对自主创业进行扶助、提供贷款担保。可见，创业已经成了许多返乡农民工的新选择。

　　年年招工难 什么企业最缺人？

　　春节一过，祝振平的办公室就热闹起来，每天他都要接待几拨来找他“要人”的企业负责人，其中不乏一些连续多年打交道的“老朋友”。这些企业都有一个共同的特点：大多属于劳动密集型产业，年年缺工，而且缺工量都比较大。

　　今年年初，南昌市人保部门对南昌县、新建县、进贤县、安义县、高新区等9个工业园区及56家企业进行了摸底调查。结果表明：今年一季度全市工业园区企业缺工3万人。其中，制造业企业缺工量占90%以上，尤其是电子行业，缺工近1万人。

　　祝振平说，在这份缺工企业名单中，有一些企业是常年缺工，甚至费了九牛二虎之力帮它招满了员工，结果没两个月新进员工就跑了。“这样的企业，5年前喊缺工喊得最凶，现在依然大量缺工，如果自身不反思，5年后它依然招不到工人。”南昌市相关部门负责人说，春节前后，从以往经验和今年的调查来看，预计60%以上企业现有员工流失率将高达15%左右。根据预测，春节后一线操作工缺口将高达30%左右。

　　如果认真分析缺工的原因，就可以发现一些企业存在不少的“毛病”：首先是有的企业设置过高用工门槛，求职者难以满足要求，如南昌多数企业用工年龄要求在30岁以下。在学历上，企业一般性文员和工作人员均要求大专以上学历。在性别上，男女比例分别是41%和59%，一些纺织、服装、电子、制鞋等劳动密集型企业招工只选择年轻女性。

　　“有的企业即使外部招工环境恶劣，也从来都不用愁，关键在于它能善待员工。”祝振平说，出现用工短缺的大都是一些劳动密集型企业，如纺织、针织、制鞋等行业，这些企业由于科技含量低、产品附加值不高、工作劳动强度大、工资待遇低等因素，招工相对较困难，用工缺口大。有的企业季节性用工特征明显，在订单旺季时大量招工，而一旦订单短缺时，就采取压低员工工资等手段降低企业运营成本。

　　谈工资 说环境 本地企业与外地企业差距有多大？

　　2月25日，今年“春风行动”新春招聘大会最后一场在南昌市人力资源市场举行，21家来自浙江的企业与南昌本地68家企业同场PK。由于参加招聘会的农民工较少，绝大多数企业都没有招到足额的工人，不过，这场招聘会也让大家看到本地企业与浙江企业在薪酬、工作环境等方面存在的差距。

　　薪资的高低，是许多农民工挑选工作的重要因素。这次招聘会主要提供的普工岗位，浙企给出工资水平一般在每月3200元至4500元，而本地大部分企业给出的一般在2000元至4000元之间。陆柏尧特意在每个南昌企业的招聘台前转了转，发现南昌本地企业这两年加薪幅度比较大，“与浙江企业的工资差距在1000元左右。”他说，这次招聘会之后，相信不少萧山企业回去之后就要加薪了。

　　沿海企业吸引外地员工，靠的不仅仅是优越的薪资，还有完善的用工环境，这对新生代农民工具有较大吸引力。目前，我省大部分工业园区服务配套不齐全，一到晚上就“黑灯瞎火”，没有大超市、KTV、饭店，在南昌市有关部门对150家企业的调查中，有45家企业认为员工流失的主要原因在于周边配套设施不完善。陆柏尧说，现在萧山市经开区已经形成了完善的服务业配套体系，员工基本的生活、娱乐需求都能得到满足，即使是新工业区，医院、学校等配套设施也在同步建设。

　　在经历了连续几年的招工难后，本地企业也在“变”，但主要还是停留在加薪阶段，部分企业在员工工作、生活环境方面有所改善。相比较而言，沿海省份则开始用心经营用工“软环境”。

　　2008年底，杭州市出台相关文件，要全面落实农民工生产生活“八个有”，也就是有收入、有房住、有书读、有医疗、有社保、有救助、有安全、有组织，使农民工兄弟在杭州更加安居乐业。去年浙江省又提出了“十个有”，针对目前新生代农民工占比较大及他们在城市生活出现的长期化、家庭化新趋势，要在解决其基本生活需求后，逐步为他们在城市发展提供舞台，全力帮助他们在城市创业、创新、创富。(记者 郑荣林)