八旬医院督导员常挑刺 6年写下10万字“建言书”
2012年11月27日 03:56 来源：武汉晚报 
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八旬老人彭国俊受聘武科大天佑医院社会督导员，6年多来，给医院多方“挑刺儿”，并写下32封建言书，总字数超过10万字。
彭国俊老人是位“老铁路”。2006年，他作为患者代表受聘成为医院社会督导员，监督医院服务质量。一次，他在门诊部遇到一位患者，因找不到整形美容科“迷路”。彭老不但为他带路，还将整形美容科标识不明显的情况向医院反映。很快，美容科门口竖起醒目标牌。
2007年，彭老看到B超室门口患者多、秩序乱，当即给值班院领导打去“投诉”电话。10分钟后，值班领导赶到现场维持排队秩序。3天后，B超室检查有了电脑排号机，再没有拥挤插队现象出现。
2010年一个周末，彭老在输液室看到很多老病号一次就开了一周的输液药品，带来带去很不方便。他再次建言，希望增加一个寄存处帮老人存放药品。第2天，输液室寄存处成立了。
彭老在医院食堂吃饭，发现食堂的饭菜种类较单一，口味也偏重，并不适合病号及老人。他建言，希望食堂能改善菜品口味，增加菜品种类。院方很快督促食堂进行了整改。
身患多种疾病的彭老，每次写一封建言书至少花上1周的时间。今年年底，他再次被医院续聘，他告诉家人，自己还要继续做“较真爹爹”。（记者周晔 通讯员欧阳勤）
【编辑:吉翔】
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