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七旬大娘去超市买便宜鸡蛋 抢购人多手腕挤骨折

2013年04月17日 11:26 来源:东北新闻网 参与互动(0)
七旬大娘去超市买便宜鸡蛋抢购人多手腕挤骨折
刘大娘左手腕骨折,在医院紧急治疗(王齐波 摄)

  超市只要一打特价,就会出现人多拥挤。很多人怕正常排队抢不到商品,就你推我挤“勇敢”前进。

  殊不知,这种没有秩序的购物方式,很可能会因小失大。

  昨日,今年76岁的刘大娘在超市排队买便宜鸡蛋时,被不明物体砸了一下,然后摔倒造成左手腕骨折。

  为买便宜鸡蛋两位大娘摔倒了

  刘大娘今年76岁,家住铁西区北一路附近,昨日9时许,刘大娘和邻居一起到家附近的超市购物。刘大娘听邻居说超市的鸡蛋打特价,就不顾排队买鸡蛋的人多,和邻居一起等候在食品区。

  等来等去,原来还有些秩序的队伍越来越混乱,人多加上排队买鸡蛋的通道不宽裕,来来回回间,刘大娘感觉自己被什么东西砸了一下,然后就摔倒了。“我就感觉摔到地上的时候扑通一下子特别疼,然后就什么都不知道了,我旁边还有一个老太太也摔倒了。”刘大娘说。

  随后,刘大娘被邻居和超市工作人员送往120急救中心。目前,刘大娘左手腕骨折,其他方面还在观察中,而另一位摔倒的女士除胸骨骨裂,没发现其他不适。

  该超市工作人员表示,超市方面正积极处理消费者的赔偿问题。

  特价区的购物秩序需重点维护

  网友“上善若水”说:“每个超市里都有一个非常热闹的区域,因为打折、促销吸引很多人,尤其以老年人居多。看到那么多岁数大的老人家抢着买东西,你推我挤的,真替他们捏把汗!不少超市更是省事,只负责吸引消费者,不负责疏导、提示顾客,使得购物现场非常混乱。”

  沈阳某大型连锁超市常务经理称,商场内的促销活动不需要另外备案,由商场自主管理。商场作为公共场合,有义务随时疏导大量客流,维护购物环境的秩序和安全。作为商场要做到四点:一是在人员密集的地方安排服务人员疏导;二是加大促销产品的供货量,不要给顾客造成“马上缺货、排在队伍后面的人买不到打折商品”的观念;三是在可能出现人员密集的购物区,提前扩大这个区域的空间,方便行走,减少不必要的推挤;四是要重视提示语的作用。(《华商晨报》记者徐征)

【编辑:朱峰】

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