不少人取钱却忘拔卡 取款机能否"先退卡再吐钱"?(2)

　　质疑

　　语言提醒功能实用性很有限

　　徐先生说，很多取款机语音提示音量很小，不少人是拿钱转身就走。走出去几步，根本就没注意到提示音。小马也表示，当时他拿了钱就走人，根本没注意有没有提示音。

　　除了声音小之外，语言提醒的作用也很有限。据了解，一般自动取款机在取款人忘记拔卡后，会有一段数十秒的等待时间。在这个等待时间内，语言提示会发出。但是，就如徐先生所说，“马大哈”往往是拿钱马上走人，很有可能在这个等待时间内，“马大哈”已经走远。

　　然而，在取款机排队的人如果图谋不轨，完全可以利用这个等待时间来对取款机进行操作。一旦有人操作取款机，语言提示就不会响起。而且，在这个时间内可以不用输密码就可以取款。

　　建议

　　“先退卡再吐钱”或能避风险

　　采访中有市民建议，如果在取款机取款时，完成操作后先退卡再吐钱，可以有效防止忘记拔卡的事情发生。

　　6月7日下午，记者通过网络连线采访了多位海外华人。定居新西兰的华人伍先生说，他在新西兰使用过的自动取款机，都是采取“先退卡再吐钱”的方式。采用这个方式，完全没人会拿走了钱却忘了拔卡。同时，在美国留学的蔡先生也向记者证实，他在美国使用的自动取款机也是“先退卡再吐钱”。定居澳大利亚的陈先生则说，由于在澳大利亚习惯了“先退卡再吐钱”，去年回国时发现国内的取款机采取完全相反的方式，还有些不习惯。

　　记者查询资料发现，目前在国内银行的自动取款机业务中，也有了“先退卡再吐钱”的方式。2012年起，广州的一些银行开始采取这种方式。不过，采用“先退卡再吐钱”方式的银行只是少部分。一位银行业人士表示，这种做法能降低银行卡资金被盗取的风险，但涉及到一些技术问题，因此没能推广。

　　“在现有取款模式下，开通信用卡短信提醒业务可以避免风险。”南宁市公安局一名民警提醒说，短信银行在有他人取款时会马上发短信提醒，这样一来也可以及时发现损失。 -陈强 实习生 陈玥