西藏山南地区贡嘎县推行“十加一”社会管理工作
为进一步加强和创新社会管理工作,打牢网格化社会服务管理工作基础,山南地区贡嘎县在扎庆社区先行先试,探索推行“一网格六机制、一社区四大员,一张明白卡”的“十加一”社会管理工作新思路。
“一网六机制”。首批构建六个服务机制,13项服务内容。一是矛盾纠纷联排联调服务机制,包括矛盾纠纷排查化解和信访接访日活动等内容;二是安全隐患联防联控服务机制,包括社会治安重点地区排查等;三是重点人员联管联教服务机制,包括流动人口和特殊人群服务管理等内容;四是平安建设联创联享服务机制,包括社区平安建设等;五是弱势群体联帮联扶服务机制,包括为弱势群体扶贫帮困等;六是美丽家园联管联治服务机制,包括社会管理综合治理宣传教育等。
“一社区四大员”。为充分发挥社区服务利民、惠民、便民的优势,社区依托党团员、驻村工作队队员、“红袖标”治安联防队员、户长调解员四员分工协作,组建专业化服务团队,以网格为单位,按照“一职多能”的要求,引导“四大员”各尽其职、尽其所能,协调配合,做好在网格内的信息收集、民情走访、治安巡逻、隐患排查、协助管理等工作,最大限度地发挥好“四大员”参与社区管理,形成“四员协同、公众参与”的社会管理新格局。目前,已在社区网格内组建“四大员”服务团队五个,服务人员84人。
“一张明白卡”。是指为了解民情民意,建立网格内“民情信息表”,网格长要逐门逐户进行走访,了解民情,填写信息,有针对性地开展服务。社区要求所在网格长、村民小组长、十户联保户长要在半个月时间内对网格内所有农牧民群众进行入户走访,了解群众基本信息情况,逐户填写网格民情信息表并及时对民情信息进行梳理。要求对网格内家庭每月进行一次走访,对特殊群体实行不定期走访,对出租房屋、流动人口动态信息及时了解,时时掌握情况,从而使辖区内所有居民信息都有档案可查,为社区提供精细化服务奠定基础。(通讯员尼琼)