天天收到手机骚扰短信 运营商支招可积极举报

　　女儿高考前，天天收到培优提分短信；女儿高考后天天接到复读、留学短信；更令陈女士心烦的是，眼看新房要交房了，装修公司的电话每天都像苍蝇一样嗡嗡而至。昨天，陈女士向本报诉苦时一句三叹。

　　女儿高考前后都受骚扰

　　陈女士说，女儿今年高考，从孩子去年读高三开始，她和丈夫的手机每天都会收到五六条短信，内容无非都是高效提分，培优冲刺高考。照料女儿的学习和生活压力已经很大，每天还要被短信骚扰，陈女士烦得不行。但她也没空跟他们理论，想想女儿高考完了，就会清静了，也就忍了下来。

　　令她始料未及的是，女儿6月高考完后，短信并未消停，只是内容换成了复读培训和出国留学。陈女士哭笑不得，她感叹地说，我女儿什么时候读高三，什么时候高考完毕，这些培训机构都清清楚楚，简直比我的一些亲人还了解我家的情况。

　　买套新房依旧天天被骚扰

　　令陈女士实在忍无可忍的是，她家前年在沌口开发区太子湾买了套新房，原计划今年5月交房。从今年2月份起，她就开始每天接到一两家装修公司的电话，对方一开口就是：您是太子湾几栋几单元几号的陈女士吧……起初，陈女士很震惊，质问对方哪来的号码，但一问对方就会挂断电话。后来再接到电话，陈女士故意答应可以考虑对方，套问对方得知，这些装修公司手上竟不只有她一家的信息，而且拥有整个小区业主的房号和电话。

　　昨天上午，几分钟内，陈女士先后接到了两家装修公司的骚扰电话。她发火了，教育培训机构也只是发发短信，忍忍就算了，这装修公司一天几个电话谁受得了？到底是谁透露了我们的信息？

　　积极举报是最好维权

　　太子湾小区的物业公司回复记者，拥有小区业主购房信息和电话的部门有不少，他们也不知是哪个部门透露出去的，他们只能帮忙调查一下。

　　浩天信和律师事务所律师钟鸣说，虽然《刑法》中加入了出售、非法提供和非法获取公民个人信息罪这三项罪名，但受扰公民以个人力量也是无法来惩治犯罪的。受扰后积极举报是最好的维权方式，受扰人可向电讯运营商等相关部门举报骚扰电话，由相关部门来着手查处。

　　三大电讯营运商均回复记者，用户在遭遇电话骚扰后，可向他们举报，他们会汇总骚扰号码递交司法部门，哪个号码一旦被认定为恶意骚扰，各个电讯运营商一定采取停机等相应处理措施。-记者李红鹰