剩余底片另行收费遭质疑 影楼称是为“确保”品质

　　店家竟称是为“确保”品质

　　拍一套照片，剩余底片额外收费被屡屡曝光后，早已成为人人喊打的行业“潜规则”。不过，江北一摄影店竟逆势而上，公然声称：这是为了保证品质！

　　前不久，杨先生(化名)在网上看中江北一家著名摄影机构的儿童摄影套餐，原价1888元网购价只需798元，算下来才4折多点，网友的评论也是赞美有加，杨先生就买了一套作为给孩子的生日礼物。

　　拍摄效果的确可圈可点，但在取片时，摄影店向杨先生提出他们只能交付20张的原片，其余70几张未入册的照片须以每张20元的价格另行购买。杨先生一听不干了：当初网购时明明没有这个说法，现在怎么要另外收费？

　　对方的态度也很强硬：“我们是本着对儿童摄影负责的态度，做的都是高品质，全宁波也就只有3家这样在做，要是跟那些普通摄影一样我们还做什么啊！”

　　杨先生气不过，搬出了《浙江省消费者保护法实施办法》的相关规定，请求消协以“现摄影机构不得以剩下的原片向消费者另外收钱，拍多少就得给多少”协调给予全部底片。然而摄影店也出具了一份杨太太在拍摄之前签署的一份预约单，上面清清楚楚写着：最终出片20张，其余需以20元一张购买。

　　“有关规定”碰上了早有防备的格式条款！

　　日前，经法院调解，该摄影店终于同意将所拍的全部照片的底片无偿给予杨先生。

　　消协相关人士称，网购服务兴起后，因时空不对称带来的消费纠纷已成为当今购物中的新问题，有些商家故意在网络介绍中模糊处理自己的服务信息，甚至利用行业潜规则与相关规定公然叫板，凭借单方面的霸王条款牟取不义之财。审理此案的周法官表示，要避免类似事件的发生，消费者首先在购买前就要仔细阅读商家说明，做些必要的咨询，不要被网上所谓的“优惠”蒙蔽了双眼。(记者单玉紫枫 通讯员孙乔 陈浣)