"旅游法"国庆实施旅行社机位锐减 市民出游遭搁浅

　　“十一”黄金周作为《旅游法》实施后的“首秀”，究竟是华丽登场，还是曲高和寡？截至目前，南宁多家旅行社都表示不敢有太高期望，今年他们与各家航空公司要机位时，普遍都比往年同期少要了30%左右。由于出境游早已开始收客，目前一些热门线路已出现一票难求的局面。一些市民表示，价格上涨和一些热门线路一票难求，导致他们的“十一”黄金周出行计划搁浅

　　1 旅行社 少要了30%机位

　　9月13日是航空公司与各家旅行社签订控机位协议、交定金的日子。“今年市场不景气，航空公司依然像往年一样，要我们先交定金。可是，我不敢乐观，比去年少要了30%的机位。”南宁一家旅行社的负责人无奈地说，国庆旅游市场不可能放弃，但由于博不起，只好放掉一部分。

　　南国早报记者了解到，这种“不敢博”的情况，目前在旅游业普遍存在。由于航空公司在很久以前就给出了出境机票的价格，因此，早在一个月前，出境游就已经开始收客。从目前收客反应来看，南宁到东南亚各海岛旅游的价格虽然上涨了一倍以上，但是不少市民觉得，这毕竟是品质游，从旅行社设计的行程来看，景点比原来的没有少，但是没有了购物和自费项目，玩起来会轻松许多。看似团费涨了，但应该比参加购物团花的钱要少。鉴于上述消费心理，目前东南亚旅游虽然也被波及，但影响不大。由于旅行社此前不敢博，今年到东南亚的机位较往年平均也少了差不多三分之一，导致很多旅行社目前已经没有10月1日、2日去东南亚部分线路位置，尤其是泰国和韩国，出现了供不应求的情况。

　　相对于东南亚的火爆，欧洲游在这个黄金周显得非常冷清，原因还是因为价格太过于贵族化。此前1.3万~1.5万元的价格，国庆期间的价格涨到了1.8万~1.9万元；此前1.6万元左右的价格，国庆期间的价格则涨到2万多元。价格因素，使得往年同期较火的欧洲游，变得鲜有问津。这是旅行社不敢博的另一个原因。

　　国内方面，台湾市场相对比较热门，也出现了一位难求的情况。其他城市由于航空公司的机票价格没有出来，各家旅行社至今都无法确定旅游团费价格，这也是市民在咨询时，找了多家旅行社都没有合适的行程以及价格的原因。预计在下周一以后，国内游价格将正式浮出水面。

　　“不过，先报出来价格的，肯定是那些大型旅行社，我们得再晚两天，看看市场反应再说。”一些旅行社负责人表示，为了稳妥，他们要等市场反应稍稍明朗一些后，再做决定。

　　2 市民 旅游计划搁浅了

　　“十一”黄金周出门旅游度假，已经成为许多人的习惯。不过，今年这个长假，让不少市民觉得纠结：想出境旅游，不是价格太高就是没有位置；国内游价格攀升到与出境游同等，不划算；自由行又担心假期人多车多、订房难、订机票难、坐车难。

　　“早就跟孩子和家人约好，这个假期带他去曼谷玩，可是前两天找到旅行社时，却被告知没有位置了。”阎先生疑惑地说：“不是说今年国庆旅游不火吗，怎么会没有位置呢？”为了安慰孩子，最终阎先生决定带孩子去广州长隆玩，目前已通过网上解决了门票和住宿问题。阎先生表示，“十一”黄金周，除了到东南亚旅游，不打算参团到国内其他城市旅游。原因则是，虽然目前不知道国庆黄金周国内游的价格，但从媒体上已经知道，涨价是肯定的，既然国内游那么贵，还不如自己随意到南宁周边走走。

　　“国庆本来想带母亲去北京玩的，可是，看了一家旅行社的报价，比9月份上涨了差不多2000元，母亲一听价格就坚决不肯去了。”肖先生表示，决定放弃去北京，除了价格的因素，还有对旅行社设计的行程不太满意。虽然没有了购物和自费项目，但是，旅行社设计的行程较多、较赶，母亲年纪大了，不适合这样跟团走。“如果能多种选择方式就好了。”他说，如果由旅行社负责订机票、酒店、帮安排北京方面的接送用车、安排一个导游，由自已安排活动就好了。

　　詹小姐原来计划去台湾玩，目前也放弃了，原因是国庆去的价格比朋友7月份去时贵了一倍以上，而行程上除了把7个购物点剔除、价格上涨之外，其他没有什么区别，“我能接受价格上涨，但是，我希望价格上涨之后，我的旅游质量能更精品，但现在的行程设计看不出来”。

　　记者从各家旅行社了解到，由于大家都把不准行情，所以目前各旅行社基本都是继续沿用“原版”行程“试水”，估计在“十一”黄金周后，才会根据“试水”效果，再对行程进行改进。

　　3 担忧 旅游业该如何走

　　“我现在担心的不是‘十一’黄金周的市场，我担心的是国庆后的市场。”采访中，一家旅行社的负责人担忧地表示，以往这个时候，国庆出境旅游基本已经收满客人，且已经开始收国庆后的客人了，但截至目前，基本上还没有收到国庆后出境旅游的客人，“出境游一般都是提前一个多月开始收客的，现在还没有收到客人，形势相当严峻”。

　　一边是想旅游的游不了，一边是推出产品没有人接受；一边是有价无市，一边是有市无价，供需矛盾该如何解决？业内人士其实并不糊涂。

　　“今后我们会在个性旅游、高品质旅游、自助游、单项产品等方面加强创新和设计，以满足现在社会发展需求中的旅游市场。”广西南宁领跑国际旅行社有限公司执行董事石中表示，他们会力求在旅客的服务品质上，和旅行社经营者直接寻求合理的平衡点，达到双方的共赢。

　　“其实去欧洲旅游的游客，大多数都是有购物需求的。可能以后我们在行程的设计上，会多增加一些自由活动的环节，让客人有时间去购物。”南宁太和国际旅游社总经理王晓蓉表示，今后的旅游行业，必须以游客为主，从他们的需求、地域特点、风俗人情等方面去考虑设计产品，这样方能在今后的竞争中，占据一席之地。

　　然而，对于“十一”黄金周无法疏导的供需矛盾，业内人士建议，如果想自由行，今年国庆其实是个好时机，因为团体出行少了，机票、酒店、景点反倒有富余了，所以，想自由行的市民，目前下手订机票和酒店，还是来得及的。