济南:机场设置“航延负责人”
2013年10月14日 09:27 来源:北京晨报 参与互动(0)
最近,到济南遥墙国际机场乘机的旅客发现,机场多了一项特殊的服务:遇到航班大面积延误时,会有一位“航延负责人”前来处理各项事宜,认真回应旅客问题,定时发布航班信息动态,对外联系航空公司、宾馆食宿,对老人儿童优先安排。
【编辑:杜雯雯】
最近,到济南遥墙国际机场乘机的旅客发现,机场多了一项特殊的服务:遇到航班大面积延误时,会有一位“航延负责人”前来处理各项事宜,认真回应旅客问题,定时发布航班信息动态,对外联系航空公司、宾馆食宿,对老人儿童优先安排。
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