与司乘言语不和 乘客被赶下公交
2013年10月21日 16:48 来源：西安晚报 
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参与互动(0)乘坐公交车出门，半途遇到车辆故障需要去修车，小张和同事被安排在另一辆公交车上，但由于言语不和，这辆公交车的司乘人员同样以修车为由，将她俩赶下了车。
昨日下午，小张和同事从北郊电梯厂站乘坐711路公交车去往西郊大庆路家世界。车辆行驶至永福路时，司乘人员说车辆出了故障，需要去修车，就要求车上6名乘客下车搭乘后车前往目的地。
小张和同事下车被安排到了另一辆711路公交车上。“同事问司乘人员，车辆既然有故障为什么不在前一天安排检修，而且还在继续运营。”小张说，该车司乘人员当时回复态度很差，同事就和他们吵了起来。后来司机说他们的车也要到红庙坡去修车，要求他们下车。
“当时车上还有好多乘客，只有我们两人被赶下了车。”小张说， 下车后，同事就拨打了711路公交车的投诉电话。据711路车队队长马先生介绍，小张所搭乘的第一辆车在路上突然出现了断电的故障，司乘人员安排他们乘坐了下一辆公交车。但双方因为言语不和，第二辆车的司乘人员以修车为由让他们下车是不合适的。车队接到投诉后已经对当事司乘人员进行了批评教育，并采取了经济处罚。 (记者王海鹏 实习生郭鑫 王惠子)
【编辑:吴涛】
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