海南省2013年申请节日通行附加费退费车逾12万部

　　记者今天从省交通规费征稽局获悉，2013年重大节假日通行附加费退费申请已结束，经审核，去年申请退费的车辆共计120865部，同比增加59935台，增长98.4%，退费金额合计1487万元，同比增加1213万元，增长442.7%。

　　据了解，每车的退费金额由上年的45元增至123元。

　　与上年不同的是，去年退费申请时间相对延长，即3月1日至11月底(2012年国庆、中秋节假日机动车辆通行附加费退费申请时间仅两个月)。“此举旨在方便车主申请退费。”省交通规费征稽局有关负责人称。

　　为方便车主办理通行附加费退付申请，省交通规费征稽局采取系列便民措施，如窗口受理与网上受理相结合，节假日照常受理车主退付申请，推出企业和团体(个人组团)客户电话预约服务等。2012年已办理汽油小型客车退费且退费资料未变更并在年审有效期内的，无需重新申请。

　　值得一提的是，该局信息中心特开通了三条服务热线，安排专人24小时值守，尽职尽责帮车主答疑解惑。据统计，从3月1日至11月30日，信息中心共接听退费咨询热线7731个，较上年增加了2302个，为车主解答了纸质申请和网上申请的办理流程和操作问题，通过网络受理车主申请共计24641份。并向车主宣传了相关退付政策，将国务院、省政府的惠民政策落到实处。（记者侯小健）