快餐店突关门顾客忙退储值卡
2014年01月23日 14:39 来源:山东商报 参与互动(0)
从前天开始,不少市民就聚集在大观园南门的一家快餐店前,“这个快餐店突然关了门,也没提前打招呼,我们储值卡里面预存的钱怎么办?”据市民王女士介绍,21日下午2点到6点他们一直在快餐店门口等待处理结果,不过直到昨天才有工作人员出面进行退款,虽然并非全额退款,能拿到手中这部分钱,多数市民表示还能勉强接受,不过对于目前仍不知情的会员退卡问题,工作人员并未给出明确答复。
昨天中午12点,快餐店的一位负责人赶到了店里,开始给顾客办理退卡,不过记者注意到,大家并不能完全领到卡内的余额,该负责人介绍“我们当时有冲100送10元,冲200送20到30元不等的优惠,所以今天退卡时,卡内余额少于10元的我们就不退了,卡内余额在100元以内的我们减10块退给大家,卡内余额在200元以上的我们减40退给大家。”
退卡进行了半个多小时,该负责人以资金不足为由准备离开,该店的负责人只是表示,他们会在26日下午2点半再次在店里按照相同标准办理退卡。(记者 李林超)
【编辑:杜雯雯】