小区停车乱象丛生 房管局责令物业公司限期整改
融汇半岛小区里乱停车等21个问题全解决了,化解了业主与物业之间的矛盾
巴南区的融汇半岛是个大小区。这些年,随着小区业主陆续入住,业主和小区物管的矛盾也越来越多。“车子到处乱停,出门都不方便。”住在小区二期的李阿姨说,小区的室外停车场管理混乱,一些车直接停在了人行道上,不仅影响出行,还容易发生安全事故。不过现在,小区里存在的一些问题已经明显改观。3月21日上午,巴南区房管局工作人员再次来到小区了解物管整改情况。
融汇半岛小区业主和物管间的矛盾已经不是一两天的事了。“矛盾影响了小区业主的生活,也影响了物业公司的发展。”物业科科长吴万松说,这些矛盾一部分与开发商有关,一部分则与物管公司有关。
2月25日下午,巴南区房管局局长何安荣带领物业科、物业服务中心等科室负责人,并邀请区相关部门负责人一起来到融汇半岛小区调查。业主代表、物管公司和开发商的负责人坐在一起,把小区存在的问题摊在了桌上。小区业主认为,物业公司员工的管理不到位,比如保洁工部门负责人,巡保工作差。业主们还反映,小区内的部分监控摄像头不能正常工作。在两个小时的会议上,业主们一共反映了21个问题。
物业科对业主们反映的问题进行了梳理,分成了四大类。“我们给物管公司规定了整改期限,这是以前很少有的。”吴万松说,他们根据问题的难易程度,按照1个月、3个月和6个月的时限,督促物管公司进行整改。
吴万松说,房管局将联合业主代表检查验收整改效果。如果整改不到位,将不会审核物管公司升级,也没有资格纳入评优考核;对于故意不整改的物管公司,房管局还将通过业委会劝其退场。在严格的监督下,融汇半岛的物管公司在一周内对21个问题进行了回复,并正在积极整改,部分问题已经得到了解决。
据了解,巴南区注册的物管公司已有107家,区房管局管辖小区已达到279个。“我们会把这样的模式继续下去。”吴万松说,接下来,他们还将深入辖区的其他小区,排查化解物业矛盾纠纷。(重庆晨报记者 刘波)