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海口7商户总水表被拆致停水25天 回应:有偷水行为

2014年07月11日 10:35 来源:海南特区报 参与互动(0)

  日前,海口和平南路22号第一栋第一层商铺的业主王先生向本报反映,7家商户的总水表6月16日被自来水公司工作人员拆走,他们已停水25天,给生活带来不便。对此,水务公司负责人表示,水表前有人加装了水龙头,存在偷水行为,而且用户没有在规定时间内到公司接受处理,因此他们才拆除违规的用水设施,进行停水处理。据悉,有关执法部门已介入调查。

  业主:不知道谁装了水龙头

  昨日,王先生气愤地告诉记者,6月16日,海口威立雅水务有限公司出具了一份《违章用水通知书》,随后将7家商户的总水表及部分水管拆除,导致商户已停水25天,给生活带来不便。

  王先生介绍,他是和平南路22号第一栋第一层商铺的业主,今年5月14日他受让取得了该处房产,并租给7家商户经营。“6月15日,自来水公司打电话通知我去查看用水情况。”王先生说,当时他们发现水表前安装了一个水龙头,“我也不知道是谁装的,也不知道什么时候装的。”他说,水务公司16日就出具了一份《违章用水通知书》,但没有注明违反什么规定及处理时间。“发来通知后,他们就将水表拆走了,强行停了商铺的水。这么热的天,让商户怎么过日子?”王先生说。

  一名商户告诉记者,停水后,家里做饭、冲厕所都很麻烦,“每天要从很远的地方提水到店里。”对于水表前的水龙头是谁安装的问题,该商户表示不清楚。

  多方反映,问题迟迟未解决

  “我跟自来水公司电话沟通了3次,但对方执意要罚款后再说恢复供水的事。”王先生说,多次交涉无果后,他将该情况反映到市政府12345热线及广播电台“政风行风热线”,但问题迟迟没有得到解决。

  王先生认为,依照《海口市城市供水排水节约用水管理条例》第三十六条“城市供水企业负责管理公共供水管网至用户注册水表的设施,用户负责管理注册水表(含注册水表)以内的管道等用水设施”,表前管网由供水企业负责管理,与用户没有任何关系。“有人在水表前安装水龙头,是企业监管不力造成的。水务公司无理强行中断用户正常用水,是野蛮行为。”王先生说,供水企业没有罚款的权力,应当追究其法律责任。

  水务公司:偷水行为很明显

  为此,海口威立雅水务有限公司质量管理部冯经理表示,多出来的水龙头紧挨着水表,不动水表表尾是不可能安装的,因此“偷水行为是很明显的”。“用户每个月要交水费、核对水表情况,说明用户至少是知情的,即使不是你在做,也是在包庇。”冯经理说。

  冯经理说,因为用户没有在规定时间内来公司接受处理,所以他们拆除了违规用水设施,进行了停水处理,“用户不能以刚刚接手房产、不了解情况为由逃避责任。既然你现在是户主,就应该承担责任。”

  昨天上午,记者就此采访了海口市水务局水务处一名负责人。该负责人表示,他们接到了业主王先生的反映,也觉得业主有些冤,“他(王先生)接手之前就有了,而且那个水龙头很旧。我们正在协调这个事。但不管怎么说,先要恢复供水,其他事情等调查清楚再说。”该负责人同时表示,供水企业没有罚款的权力。据悉,有关执法部门已介入调查。(实习生 王浩 记者 陈标志)

【编辑:刘艳】

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