市民ATM机取钱等好久 发现出钞口被胶水封住
参与互动(0)本报讯 昨日上午，琼海市民王先生向本报反映，他在取钱时发现银行的ATM机被人用胶水封住，导致取的钱出不来。记者昨日从某银行琼海市支行了解到，昨日确实发生ATM机出钞口被不法分子用胶水封粘住一事，目前该行已向当地警方报案，同时提醒市民遇到此类情况应第一时间报警或通知银行。
ATM机出钞口竟被人用胶水封住
“我在ATM机上取钱时等了好久都不见钱出来，仔细一看原来是出钞口被人用胶水封住了。”王先生告诉记者，昨日早上7时左右，他去琼海市中心农贸市场买菜，想顺便在附近一家银行ATM机上取点钱，可按照程序操作后好久都没发现有钱出来，随后才发现ATM机的出钞口被人用胶水封住了。
王先生有些无奈地告诉记者，钱没取出来取款凭条却打印出来了，他急忙拨打银行的客服电话。银行的客服工作人员告诉他，这笔钱银行会退还给他，这才让他安心。王先生说，他随后去万泉河路附近该银行另外一家网点取钱。发现几名准备取钱的市民在议论，原来这里的ATM机也同样被不法分子用胶水封住了出钞口。“这也太缺德了！”无奈之下的王先生只好回家了。
据了解，银行ATM机出钞口被人用胶水封住并不罕见，就在几天之前，三亚河东路附近一家银行的ATM机也出现过同样的情况。
发现取款机异常应立刻停止使用
银行的工作人员介绍，不法分子用胶水将出钞口堵住，客户一旦使用ATM机取款，取钞口无法打开，现金随后会自动收回。而在取款机周边，骗子粘贴了事先伪造好的“安全提示”，谎称机器故障，需要客户拨打卡片上的电话，通过电话来诱导客户将钱转到其掌控的账户，实施诈骗。
据了解，去年6月份，海口市的王女士就遭遇过这样的事，ATM机被不法分子动了手脚，取不出钱的王女士轻信不法分子贴在ATM机上的“温馨提示”，在不法分子的诱导下最终被骗走3000多元。
昨日下午，某银行琼海支行相关负责人向记者证实，昨日早上该行两台ATM机确实被不法分子用胶水将出钞口封住。接市民投诉后，该行迅速派出工作人员进行核实和检修。目前该两台ATM机已可以正常使用，并没有给客户造成经济损失。据悉，目前银行方面已经向琼海警方报案。
银行方面提醒客户，银行不会在ATM机上粘贴卡片等物品，客户取款时应先检查取款机是否有异常，发现异常立刻停止使用，并拨打银行客服电话，联系工作人员进行处理，切勿相信ATM机上粘贴的“安全提示”或“温馨提示”。
□记者 罗清锐
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