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资深导游:国人境外旅游形象或大有改观 年轻人文明

2014年09月18日 09:12 来源:广州日报 参与互动(0)

  当地时间9月15日,国家主席习近平在马尔代夫进行国事访问时,提及“也要教育我们的公民到海外旅游讲文明。矿泉水瓶子不要乱扔,不要去破坏人家的珊瑚礁。少吃方便面,多吃当地海鲜。”这引起网友对国人海外游不文明行为的热议。

  事实上,关于“国人旅游陋习”之类的报道一直层出不穷。旅游业人士特别提醒,在海外,尤其欧美地区,公共场所大声讲话是最令人反感的行为。

  但也有导游和定居海外的华人表示,如今国人境外旅游的不文明行为已经大为改观,而比如大声喧哗的事情,即便欧洲不少国家也存在,同样也令人反感。

  早在2005年,美国撰稿人吴琦幸便在媒体公开撰文“中国人为什么在欧洲遭遇‘歧视’”。吴琦幸说,她曾跟旅行团到意大利旅游,所住的旅馆都会供应免费早餐,早餐种类丰盛,但让吴琦幸感到奇怪的是,每一家旅馆对华人旅游团都实行定量供应,可对于散住在旅馆里的其他人,却是敞开供应。导游解释说,“这种情况是我们华人自己搞出来的,因为我们的旅游团一上桌,就尽拣自己想要的拼命拿,就像鸡蛋吧,应该是一人一个,我们有的人拿了十几个往袋里装。”

  如今,几乎在全球任何一个角落,都可以看见中国游客的身影。根据中国旅游研究院2014年下半年旅游经济趋势预测报告,预计我国2014年出境旅游人数将达1.16亿人次,与去年相比增长18.2%。

  但关于国人境外旅游的不文明行为,仍然不时见诸报端。

  现状:年轻游客素质逐步提高

  小吴从事东南亚及日韩地区导游工作已有6年时间。

  对于国人的不文明行为,小吴说,最典型的,莫过于讲话大声、乱丢垃圾,而且有一点让他印象深刻的,就是个别中国游客很喜欢爬上各种雕塑进行拍照。“这些人群大多数年纪不小,介于35岁到50岁之间,我带团时,会提前给大家开会,讲很多文明旅游的注意事项,所以我们的团还比较少见,但在国外,还是看到很多中国人这样做。”

  在小吴看来,这或多或少和经济发展和生活文化有关,“来自沿海发达地区的游客好一点,而一些不发达的地区,以及某些区域的游客,不文明行为会常见一点,但这些人往往消费能力最强,就是我们所说的土豪。”

  在迪拜、东京、首尔等发达城市,小吴能明显感觉到当地人对中国旅行团的厌恶,“他们就是跟我表达过厌恶,认为很吵,走过的地方就会留下垃圾。”

  但小吴也表示,最近几年,他明显感觉到这些不文明行为大量减少,尤其是年轻的国人游客,已经具备很高的素质,“年轻人基本不会做这些事了。”

  英国华人:欧洲也有游客不文明

  广州人Kenneth目前在英国伦敦工作,加上求学的时间,他在英国生活了8年多时间。在他看来,关于国人旅游陋习的说法,未必准确。

  “个别南欧人,比如西班牙、葡萄牙、意大利或希腊人,出了名的吵闹和大声喧哗,动不动在公共场合成群结队就大声唱歌。这比中国旅客严重太多了。”甚至英国人也没有想象中的好,“只有知识水平较高,或者贵族出身的少数英国人比较好。”

  Kenneth说,来英国的中国旅客会学着适应本地的规矩, 也没有特别大声的说话, 相对其他欧洲旅客礼貌很多。“只是中国人口比较庞大,所以素质不高的人看起来好像很多。但按比例来看,其实差不多的。”

  国人“陋习”种种

  中国国家旅游局文章《中国游客赴欧美旅游“屡遭歧视” 陋习陋在哪儿》这样总结:

  典型1:插队总是没商量

  在机场办理登机牌时,少数游客喜欢一拥而上,把办理登机牌的柜台团团围住。

  典型2:喧哗吓坏其他客

  喜欢在地铁、宾馆等公众场合高声讲话的大部分是中国游客。

  典型3:禁烟区吞云吐雾

  有些国家的旅馆大厅会用中文写一张注意告示:不得在大厅抽烟。

  典型4:上厕所都不自觉

  在欧洲,如厕需0.5欧元(约5元人民币),中国人经常逃费。文/记者蚁畅

【编辑:吴涛】

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