宁波西门街道为企业“私人订制”20堂心理课

　　冯小刚的电影《私人订制》，大家太熟悉了。而政府埋单，为企业员工“私人订制”心理培训课，大家肯定没听说过。

　　一个多月前，宁波人和心理咨询师职业培训学校，接到了一张1万元的订单，要给20家企业上心理课，埋单的是海曙西门街道总工会。

　　按照要求，心理咨询学校要给20家企业提供一对一的心理课，每堂课还要根据企业类型、员工特质进行针对性的设计。

　　听着，是不是有点“私人订制”的味道。

　　第一堂心理课已开课

　　主题是沟通

　　上周五下午，第一堂“私人订制”心理课开课，课时两小时，地点在海曙西门街道的宁波弘泰水利信息科技有限公司，到场的有35名员工，占企业员工的半数以上。

　　早在大半个月前，心理咨询师金娜就和企业接上头了。这是一家信息技术类公司，员工男性居多，年龄以30多岁为主。在前期沟通时，企业希望能提供有关“沟通”类的课程。

　　为了了解企业的属性、员工的特质，开课前，学校还下发了一份调查问卷，搜集基本信息。

　　就这样，准备了大半个月后，终于开课了。“IT男，年龄层低、基本为本科以上学历、配合度高……”金娜说，针对IT男思维活跃的特性，学校特别设计“找雨声”的开场游戏；上课过程中，也会有意识的提问，引导大家思考。

　　街道买单

　　为企业提供心理课程

　　这堂心理课的出资方，是海曙西门街道总工会。

　　“我们在走访中发现，现在企业管理层和企业工会，最关心企业员工心理健康问题。”西门街道总工会主席徐孝军说，辖区内中小微企业占八成，如果单纯凭企业能力去寻找资源，开展心理服务活动，效果不见得好，这才想到了“由街道总工会统一寻找资源，再逐家送服务上门”的形式。

　　10月份，街道总工会找到宁波人和心理咨询师培训学校，签了份服务合约，为期7个月，由学校为街道20家企业提供职工心理服务，特别要求课程要有针对性、不能一刀切。

　　“以前我们搞活动办培训，就好像吃‘大锅饭’。主题是既定的，因为名额有限，也只能挑几家企业。这样的活动没有针对性，来参加的企业甚至会觉得是为了完成任务，吃力不讨好。”在徐孝军看来，这回的购买服务，更具普惠性和针对性。

　　在接下来的半年时间内，培训学校要为余下的19家企业的员工上心理课。目前，学校还在准备与第二家企业的对接工作。

　　会给企业开什么课？街道总工会与学校初步接洽后，把课程内容框定在“沟通技巧与情绪管理、心理健康与压力调试、身心调养与中医保健”等。徐孝军说，前期走访时，企业反映，现在最关心的是员工沟通、健康保健两大问题。

　　“按照以往经验，企业购买的心理类课程中，关注沟通的占多数，但即便是同一个主题，根据不同企业的属性，课程也是不同的。”金娜说，比如营销类企业，会更重视与客户的沟通；非营销类企业，则会侧重对内的沟通。

　　因此，具体涉及到之后19家企业的课程，还得与企业沟通后才能定。

　　按照街道总工会的要求，在开课前，要先由企业提出预期目标，学校负责设计、发放有针对性的调查问卷，然后根据问卷结果搜集到的基本信息，设计最终的课程。

　　通讯员 毛一波 傅燕

　　记者 周文丹