泸州公交公司司乘人员坚持7年帮盲人乘客获赞

王第全(右)和赖荣燕(公交公司供图)

　　43岁的彭先生已经失明多年，经常都要乘坐从麻柳嘴开往泸州的公交车。7年前，彭先生坐上一班由售票员亲自扶他上下车的公交，让他感动不已。7年来，无论什么时候，只要遇上了他们，彭先生便会觉得心里暖暖的。

　　这个世界上好心的售票员不止一位，当他再一次遇上一名帮助她打车的售票员时，彭先生再次被感动了。所有的这些感动，让彭先生为他们点赞，甚至遗憾双眼失明，看不见好心人的模样。

　　售票员一路搀扶帮助

　　“他们让我深受感动。”说起从泸州到麻柳嘴公交车上的几名司乘人员，彭先生不禁竖起大拇指点赞。

　　彭先生是位盲人，因为工作的关系，他需要经常往返于城区与自己家中。“那天我是要到城里坐车去成都的。”彭先生回忆，当他坐车到了终点站后，售票员将他搀扶下了车。这时彭先生发现，前来接他的人没有来，而手机也没了话费。

　　“车上的售票员问我怎么了，我告诉了她情况，她就主动提出要带我去充值。”话音刚落，彭先生便在售票员的搀扶下四处寻找营业厅。“我也不记得走了多久，感觉还是有点远，售票员带我充了话费，又把我搀扶了回去。这是我第一次被感动。”

　　此后的日子，只要坐上这班车，售票员和司机都会将彭先生扶上车或是下车。甚至有时候，驾驶员还会在公交车到达终点站后再单独送彭先生到要去的地点。彭先生说，很多人都只会帮人一时，然而这两个人却帮了他7年。

　　工作人员帮忙叫出租

　　就在最近，彭先生发现，原来帮助自己的人不止他们俩。

　　“周一那天，我坐公交要到江阳区区政府。我在瓦窑坝下了车，也是被一名好心的售票员搀扶下来的。”彭先生说，那名售票员问他去哪，在告知了地点后，他便听到售票员开始打电话。

　　“虽然我看不见，但是我听到她在打电话跟别人说，让别人帮我叫个出租车。”由于售票员要先离开，便将他交给了调度室的一名工作人员。“这名工作人员也很好心，帮我叫到了车，送我上车后还说了祝福的话。”

　　后来，经过彭先生的多方打听才知道，帮助了自己七年的是车辆自编号为21025#的司乘人员王第全、赖荣燕；车辆自编号为21026#的司机向晓彬和售票员杨晓芸。

　　“我只想对他们表达我深深的感谢，他们对我的帮助我会永远牢记在心。”彭先生说，虽然自己双目失明，但自己也好想看看好心人的模样。

　　平凡正能量　　

　　司乘人员：分内之事是应该做的

　　昨日上午，华西城市读本记者来到了蓝田汽车客运站。午饭时分，终于见到了彭先生所说的司机向晓彬和售票员杨晓芸，以及司机王第全和售票员赖荣燕。

　　赖荣燕说，自泸州开通到麻柳嘴的线路后，自己一直在这条线上跑，算下来已经有七八年了，自己也记不清到底是什么时候认识这位盲人乘客，不知不觉间却已非常熟悉。“彭先生经常要在早上从麻柳嘴乘车前往瓦窑坝办事，下午再从瓦窑坝乘车返回麻柳嘴。”

　　印象中的彭先生戴着墨镜、拄着拐杖，王第全和向晓彬驾驶公交车从蓝田汽车客运站开往麻柳嘴时，未到瓦窑坝，远远地就能看到等车的彭先生。

　　“这都是小事，也是我们分内之事，我们本来就是应该要服务乘客的，不足一说。”在听完记者来意后，王第全非常意外。“到这个点就算没有人帮他招手，我们停下也会提醒他上车的，应该的嘛。”杨晓芸反复提到，在这个行业内，大家互帮互助是再常见不过的，“在我们公司，比我们优秀的大有人在，这点真的算不了什么。”

　　邓梅 记者 肖婷 实习生 徐庆