巨头圈地筑起“柏林墙” 中国电商寡头现象引关注

　　近年来，中国电子商务一方面爆发式增长、“野蛮”式发展，一方面则频频上演“春秋争霸”“三国混战”。电子商务究竟是否进入寡头时代？“神仙打架”，是殃及池鱼还是让百姓得益？新华社记者就此展开调研。

　　巨头圈地：互联网时代筑起“柏林墙”

　　逛淘宝看上一件商品，想要通过腾讯微信分享给好友，点击链接跳转后的屏幕会告诉你，浏览请求“已屏蔽”。坐拥数亿用户的这两款手机应用横扫中国移动互联网，却像是处于两个平行的时空。带有浓重PC时代印记的浏览器成了巨头之间的传送门。有人把这称为互联网时代的“柏林墙”。

　　每每这时，资深网购“剁手党”刘欣习惯了和闺蜜交换网购心得的方式：会把带有淘宝店名的界面截屏，回到微信，把图片发给对方，自行上淘宝搜索。

　　假如是线下逛商场，这家不畅可以去那家，网购却很难。易观智库发布的行业分析报告显示，天猫占据了国内B2C市场半壁江山，与京东联手拿下四分之三的份额。

　　如果说B2C电商领域已经是巨头林立，淘宝在C2C个人网店领域的份额更高，几乎成了个人网店的代名词－－尽管淘宝一直重申，汇聚了数百万卖家的网购平台并不能简单地被视为一家企业。而至于网购的分享交流工具，不论阿里巴巴铆足劲推销的“来往”还是手机版“旺旺”，微信始终在移动社交领域一家独大，难觅敌手。

　　历经巨头疯狂并购“圈地”的2013年和2014年，中国互联网的区域版图越发清晰。一个典型移动互联网用户的一天可能是这样的：掏出手机，从出门打车、联络工作、订餐订座订机票到看新闻、查地图、听音乐、看视频、玩游戏，甚至是买菜洗衣找家政，绕来绕去都逃不出巨头们麾下的各类应用。

　　易观智库公布的2014年9月移动App排行榜上，排名前10位的9个归属BAT阵营，剩下一个搜狗输入法也已经被腾讯入股。

　　并购入股“站队”愈演愈烈，随之而来的是加速割裂的格局。淘宝屏蔽了百度的搜索抓取，在京东购物再也不能用支付宝付款；淘宝和微信相互屏蔽；对于阿里寄予厚望的移动社交软件“来往”，微信进行了屏蔽；阿里投资的快的打车在微信平台分享红包失败，同为阿里系的新浪微博随后屏蔽了微信公众号在微博的推广。

　　观点交锋：电商行业是否已形成寡头格局？

　　电商行业是否形成了寡头格局，政府、企业、专家观点不一。

　　“我觉得目前互联网已形成寡头格局，但这必将是暂时的。”广州沃弗信息科技有限公司总经理陈延说，“我常常在想，你要是开个实体店，在路上好歹能被人看到，在互联网上找都找不到。销量越好，搜索的加权就越高，而小电商没有资源，刚创业又不参加平台上各种活动，被人搜都搜不到。这些都可以说是平台的潜规则。但也没有办法，平台毕竟是主要渠道。”

　　聚美优品CEO陈欧认为，在寡头时代，如果你是别人的子集，会很难受，更可怕的是资本注入，就会带来恶性竞争。大打价格战，看上去老百姓短期受益，最后却会遭殃，因为整个行业受到冲击，并没有得到良性发展。

　　近来，淘宝与工商总局之间关于网上售假的交锋引发舆论广泛关注。工商总局相关人士表示，工商总局此前多次和淘宝网沟通，但效果并不理想。“市场占有率决定了话语权，容易造成店大欺客现象。监管部门一定要深入研究，防控系统性风险。”

　　一些较为乐观的受访者表示，电商领域形成今天的寡头格局，是近几年高速发展、市场竞争的结果，也是由互联网经济的特性决定的。互联网的特点是底层中心化，比如一个用户不可能同时用八个聊天软件。从全球互联网行业来看，高度的市场竞争会形成巨头的不断更迭，相比其他不少领域而言，互联网仍然是比较公平的。

　　不过一些刚刚度过起步期的创业型电商网站坦言，他们感受到了电商寡头格局下的另一种压力。母婴类垂直电商网站“蜜芽宝贝”上个月宣布完成了C轮6000万美元融资。创始人、CEO刘楠说，“蜜芽”在初创期就收到了来自大型B2C网购平台的提议，“要不然就让我投资你，要不然我就打你。”

　　从导购起家到转型做电商，2013年的那场“淘宝屏蔽蘑菇街、美丽说等导购网站链接”一时成为业界焦点。蘑菇街联合创始人兼CEO陈琪认为，时至今日他反而会比较正面地看当年的这件事，“屏蔽与否，技术不是最关键的问题，转型是迟早要做的。我关心的是，消费者满意我吗？我的商家满意我吗？”

　　对于电商领域的创业者，互联网巨头之间割裂的格局对他们而言，影响比用户更为深远。“草根网商创业难”“小卖家生存难”近几年呼声渐起。尽管巨头们说，生意从来就没有好做过，但想要在万亿元规模的网购市场里分一杯羹，经过阿里系、腾讯系等巨头的几番交战之后，网店流量入口一步步收紧，集中在平台手里。

　　“并不会形成寡头格局。”《创业家》董事长牛文文认为，资本和技术是逐利的、流动的。只有行政垄断会形成真正的垄断，但在电商行业，行政垄断并不存在。资本喜欢逐利，而寡头的增长相对慢，所以资本会去寻找别的势力，培育新的创新力量。

　　更新换代：大佬们就怕被颠覆

　　电商产业格局下，市场份额集中到一定程度，大平台对于资源的把控能力有目共睹。在美国，电商平台强大的市场份额甚至让供货商式微。亚马逊和美国图书出版商之间去年爆发了一场拉锯战。为了让出版商对电子书保持低价，亚马逊通过减少纸质书库存、减少折扣倾斜等手段对出版商施压，引发媒体广泛关注。

　　业界流传的一个说法是，中国市场足够大，选准了领域，垂直电商就是行业寡头。

　　“互联网寡头时代，意味着下一步机会在深度垂直领域。聚美优品接下去还是要加大自有品牌培育力度。互联网攻城容易守城难。这几年我们发现，互联网也是1比9的效应，就是90%的都会死掉，必须走出自己的路子。”聚美优品CEO陈欧说。

　　观察者们发现，新的商业零售格局正在形成。腾讯、百度、万达结盟形成线上线下共同体，阿里巴巴入股银泰百货试图开展O2O试验，除了苏宁、国美、当当网等传统B2C平台迈向开放之外，去年赴美上市的聚美优品、唯品会等垂直类电商也正风生水起，完成C轮融资的口袋购物正在布局微商。

　　起家于大平台的电商创业者也在忙着打造自己的生态链－－凭借在天猫销售美国车厘子走红的互联网鲜果供应商天天果园，正在通过社交网站力推折扣－－用户有机会以两折价格购买一斤车厘子，但前提是要下载它的App。

　　1月24日，社区O2O“破与立”研讨会暨惠民网资本起航仪式在京举行－－即便前有京东后有若干垂直领域电商，立足社区的惠民网模式仍然引起投资人的青睐，包括洪泰基金等多家投资机构注资，不少基金排队想注资。

　　原来，惠民网是以全国近百万家社区超市为基础，建立一个覆盖全国的社区超市服务网络，一方面为超市和社区居民之间搭建一个网络交易和社区服务平台(B2C)；另一方面为社区超市和厂商或基地建立一个快捷的商业物流网络(B2B)。在投资者看来，这个模式打到了市场的“痛点”，既可以帮助供应商解决“最后一公里”的难题，又可以打通社区生活的“任督二脉”，创造新的服务模式。

　　“在互联网时代，三五年就是一代，大佬们都很焦虑，无时无刻不在担心自己被颠覆。”作为惠民网投资人，达晨创投基金TMT行业投资部副总经理何士祥表示，完全不用担心寡头，只要保持创新，给用户提供最有效的服务，新的竞争者完全可以脱颖而出。

　　盘古智库理事长易鹏认为，互联网的魅力是不断跨界，在这种游戏规则下，政府要营造更加公平、开放的市场环境，鼓励大小电商都能进行更多的增量创新。

　　“对于中国互联网，我最担心的不是来自市场的寡头垄断，而是非市场因素。竞争者不断涌入，就会形成巨大的创新效应。”真格基金创始人徐小平说。 (记者张遥、王敏、潘晔、冯璐)