在城里人“假日烦恼”的背后

　　媒体总有忧患意识，春节还没到，有媒体就开始关心城里人的烦恼。很多从事服务类型的雇工也随着公众放假回家了，于是送桶装水的小铺关门了，发廊里的理发费也贵了，当然，饮食业的跑堂也出现招工难或者非熟练工多了起来……媒体还带着几分幽默感，让城里留家过年的家庭早作准备，以便应对种种不便。

　　在放假问题上，中国确实有些中国的国情。在西方许多地方，一旦遇到公众假期，那么放假也就是全民放假了，你到街上去，商店很少店铺开门的，有的地方甚至连清洁工也在放假，真有不放假的，老板只好依照法律，给予高薪的补偿。在那些地方，放假住在城里，是非常不方便的，这种习惯已持续上百年甚至更久了，但是没听说有什么抱怨的声音。很多东方旅游者到了这些地方，遇到公众假期，也只好埋怨自己没有预见性，逛逛清静的城市了。

　　与这些风俗迥异，在国人的习俗里，大多数人放假了，商家们就想在放假的人身上赚上更多，服务业如果在放假时节因为用工不足做不了生意，那简直就是错过黄金季。总之，除了开年前的一两天，假期是不要的。近些年来，也开始有商家过节假期就不做生意了，可是，大多数人对于“放下生意”这种很任性的选择，还是不习惯的。

　　东西方两种假日观念，其实很难说哪个好或者不好，既然有风俗的成分在，那就是历史形成的。当然，从比较现代的观念上看去，既是公众假期，人人都有放假的权利，为什么服务业的人就要“特殊”一点？然而也有观点认为，实行“三薪”或者更高的工资，让有关行业中的人自由选择是否放假，也就折中解决了假日期间用工的不平衡。

　　看来，对于放假期间有些行业可能因从业者回家而造成不便，其实应该只是劳动力成本是不是足够高的问题，固然，这和城市中人们对于服务价格的承受能力有关。作为东方的民族，人们还是欢迎在假日里能热热闹闹地享受节日气氛，而在大家心目中的所谓气氛，就是希望假日里不管到了啥地方，都能享受到无与伦比的服务享受。很多商家，也是把客人当大爷来供的，收费当然也比平常来得高。价格规律在假日里的体现，消费者是接受的，商家们当然也刻意为之。当然，节日期间的用工难，与很多人希望回家乡有关，但多数情况下，恐怕是因为放假期间服务业的劳务收入，并没有体现在员工身上，相反，被老板们作为额外收益“袋袋平安”了。其实，既然社会有过节服务的需求，那么，也不妨鼓励一下，但是，在我们的法律层面，很少有明确的规定，职工放弃假期坚持提供假期服务，他的基本保障应该水涨船高到什么程度。尽管成文法上也有“三薪”的规定，但是，却没有对克扣工人工资的处罚，也没有一个方便劳工们投诉的管道。

　　不错，价格杠杆可能是唯一能够公平解决假期用工问题的手段，但是，这个手段只要有一方认为维护权益的成本太高，那博弈一方特别是弱势的一方，就只好离场。假日期间城市出现的种种烦恼，其实折射出我们社会不尽完善的某些方面，如很多服务性的工作门槛太低，收入的保障也不十分稳定。尤其是服务业的用工年龄普遍偏低，很少老者出现在这些行业里面，这说明了行业的不稳定性。实际上，任何一个行业当中，只有拥有稳定的员工，才能谈得上稳定的工资，而有了稳定的工资，员工的多级别薪水才能够真正体现。假日中可能出现的烦恼人人都可以克服，也有办法克服。但是，用工制度中的不完善问题，要克服起来，则任重道远。唐螂