佣金0.25‰时代 券商营业部取消新增客户考核

　　证券时报记者 桂衍民

　　一些京沪广深四地的居民最近明显感觉到，上门或电话游说开户、转户的券商营销人员似乎少了。

　　没错，随着股票交易佣金0.25‰时代的来临，越来越多的券商营业部，已经取消了对员工或客户经理新增客户数及新转户客户数的考核指标，取而代之的是对整体经营收入的考核。

　　0.25‰佣金时代来临

　　日前，腾讯企业QQ证券理财服务平台牵手中山证券等5家券商正式亮相。“与腾讯企业QQ证券理财服务平台合作的广州证券等其他几家证券公司，尽管未明确说通过该平台新增的客户交易佣金为0.25‰，但在中山证券和国金证券0.25‰的冲击下，想提高佣金估计也很难。”深圳某券商经纪业务负责人分析说。

　　证券时报记者最近走访深圳华强北一家营业部时发现，前往营业厅办理业务的客户大多要求调低佣金费率。“客户要求调低佣金，你若不满足他，他可能就转户走了。”该营业部营销总监说。

　　而在深圳莲花山附近的一家证券营业部，一位投资者因要求调低佣金至0.25‰而被拒，他直接来到该营业部要求转托管，前台工作人员很快给他办理了相应手续，没有了前两年的“规劝”和“挽留谈话”措施。

　　证券时报记者调查获悉，深圳本地证券营业部给予客户最低的佣金费率为0.3‰，这也是深圳地区约定的最低佣金标准。但深圳已有不少证券营业部的费率可达到0.25‰，只不过投资者在办理相关手续时会稍微麻烦些。

　　具体而言，就是这些营业部将投资者挂靠营业部放在上海而非深圳，因为上海没有最低佣金标准要求。“深圳这边低于0.3‰的佣金，大家几乎都是这么操作的。”上述华强北证券营业部营销人员介绍说，其实就是利用互联网进行网上见证开户，投资者托管营业部在上海而非深圳而已。

　　“0.25‰费率的出现、扩散和持续，迟早会将行业平均佣金水平打下去。”银河证券一位营业部总经理表示，最终的结果就是，在服务没有根本性提升的背景下，行业0.25‰时代就会真正来临。

　　新增客户考核指标消失

　　佣金费率的下滑，最直接的影响是券商收取的佣金收入下降。据中山证券测算，10万元的资金一年交易50次的话，0.25‰的佣金费率较1‰的佣金费率，总共要节约7500元。

　　而目前因为股市赚钱效应的不景气，抽资离场或常年不交易的证券账户不在少数，这也直接引发证券公司过往的交易通道业务收入急剧下降，从而导致不少证券营业部直接将新增客户考核指标取消，“我们早在今年年初就取消了，新增客户资金量一般不多，对营业部收入的贡献还抵扣不了成本，已经没有任何意义了。”某总部位于江苏的上海营业部总经理介绍说。而该公司对一些新设证券营业部根本就没设置新增客户这个指标。

　　取消或不设新增客户数考核指标，除了上海等地外，深圳地区亦如此。据证券时报记者了解，深圳已有不少营业部将此前的客户经理制改为了员工制，在减员增效的同时，还取消了上述的新增客户考核指标，取而代之的是员工营业收入贡献指标。

　　据介绍，营业收入贡献，是正式员工在规定期限内为营业部创造的收入，包括员工承揽的客户交易佣金贡献额和其他业务贡献额。在此指标考核下，不少营业部人员正在向全能销售人员转变，从新股销售、债券销售、定增融资，到新三板、投行项目承揽等全方面展开。