兰州铁路微博提升服务 受伤大学生返校获照顾
2012年02月26日 10:20 来源：中国新闻网 
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图为乘务员将受伤大学生孙龙背下车。张道正 摄
2月25日，通过微博预约的沈阳籍大学生孙龙和他的同学们在铁路微博的帮助下顺利返回兰州。早在春节前返乡时，孙龙就因腿骨折向兰州火车站008亲情服务台微博求助，得到回应，1月11日下午16点兰州火车站的青年志愿者们在站前广场接上他，送进站，交给了Z56次列车的乘务员，让他顺利的踏上了回家的旅程。
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