台湾近7成企业忧人才断层 总经理层级缺失最严重

　　中新网10月11日电 据台湾“今日新闻网”报道，台湾企业不只找不到基层技术员，中高阶主管也青黄不接。104信息科技集团11日发布“人才断层”调查，近7成企业感受人才断层，其中以公司总舵手总经理层级的严重程度最高，并认为此现象已存在3.67年，平均要13.76个月才能找到理想而适任的中高阶主管，企业担忧人才断层已经到达“严重程度”，担心影响经验传承与世代交替。

　　104信息科技集团公共事务部经理张雅惠说，中高阶主管和关键人才短缺的人才断层普遍存在于各产业及各规模企业，不少家族企业的第二代不愿接班、或者仍需老臣辅佐，有些企业是“有量无质”，到任却不到位，有人力、缺人才。

　　张雅惠指出，“中高阶主管”定义为：协理级以上主管，含协理、副总、或总经理层级主管；“关键人才”定义为：研发、业务、或营销等非主管职。将“中高阶主管或关键人才难寻”定义为“人才断层”，6成8受访企业有人才断层的问题，且认为这个现象已经存在3.67年。104信息科技集团调查显示，中高阶主管平均召募1年才能稳定到位，人才断层已达严重程度，影响企业交棒。

　　104信息科技集团访问逾千位企业人资及用人主管，从“职缺开出、召募、到职、适任，直到职缺稳定关闭”，中高阶人才平均须13.76个月。各产业的关键人才不同，平均召募期间5～12个月不等，一般及住宿餐饮服务业5.14个月，专业服务业7.2个月，一般制造业10.41个月，电子科技业12.96个 月。

　　104信息科技集团调查指出，企业眼中，公司总舵手总经理层级的职缺严重程度最高，其次为关键人才。

　　受访企业认为，人才断层已存在3.67年。对企业的影响排名前3项依序是，无法进行经验传承世代交替、占53%，无法为企业进行前瞻性策略布局规划愿景、占45%，无法培育其他人才、占44%。