浙江省乐清市外侨办完善七项制度 推进社区侨务

　　中新网温州9月28日电(邵琼) 为了贯彻落实国务院侨办和民政部联合下发的《关于进一步加强社区侨务工作的意见》，提高侨务工作实效，今年，浙江省乐清市外侨办确立了北白象镇南屏社区和乐成街道乐怡社区为乐清市社区侨务工作示范点，制定和完善七项制度，扎实推进社区侨务工作。

　　一是学习培训制度。定期召开例会，学习和宣传侨务政策和法律法规；讨论制定侨务工作计划和工作重点，组织参加上级侨务部门举办的侨务政策、法律法规以及相关知识的培训和学习。

　　二是联络联谊制度。定期、不定期的组织侨眷学习、参观、座谈，开展形式多样、内容丰富的文化娱乐活动。

　　三是侨情台账制度。建立侨情信息管理系统，大力推进社区侨务信息化建设和管理。对辖区内的归侨侨眷和海外侨胞的情况开展调研，及时进行侨情信息的录入、统计和分析，实现侨情信息基础数据电子化。

　　四是侨务信访制度。社区侨务干部认真受理侨胞的来信来访，努力为他们排忧解难和解决实际问题，为有需要的侨胞提供法律援助和侨务政策咨询服务，依法维护他们的合法权益。

　　五是走访慰问制度。经常性开展走访慰问侨界人士活动，做到节日必访、生病必访、亲属回乡探亲必访、遇到困难必访。动员和组织社区志愿者协助社区做好侨眷“两定期”服务工作，即定期入户走访，搞好“一助一”结对帮扶活动；定期到高龄和空巢家庭看望慰问，随时为他们俳优解难。

　　六是工作通报制度。及时上报涉侨重大事项、突发事件及有助政府决策参考的信息。社区侨务工作领导小组每半年召开一次工作会议，小结及通报工作情况，每年召开一次总结大会，于每年11月底向镇党委(街道党工委)和市外侨办上报书面总结。

　　七是双向服务制度。为归侨侨眷提供社会事务、劳动保障、法律援助、家政便民等服务，引导社区侨界人士积极参与社区各类活动，在社区管理、精神文明建设、和谐社区创建等公益活动中发挥作用。根据社区侨务的服务项目，结合实际，开展每年一次的“社区为侨服务，侨为社区作贡献”双向服务活动。

　　目前，两个示范点根据社区特点，从组织领导、制度建设、规范服务等基础性工作入手，加强阵地建设，制订工作计划，开展特色活动，有效夯实了侨务工作基础。 (完)