多措并举关爱侨胞侨眷 广东顺德侨务开启2.0时代

　　78岁的吴女士，女儿黄女士已经旅居英国20年。上个周末的“重阳节”，虽然女儿未能赶到身边为其庆祝，但是大良北区侨务工作站的工作人员拿着准备好的点心、水果登门拜访了她，让她很是开心。

　　帮忙侨胞打理留下的祖屋；帮扶没有亲人的侨眷家属；让“侨二代”近距离体验乡土氛围，让他们莫忘故乡。这是今年顺德唯一被国家侨办评为“全国社区侨务工作示范单位”的“北区社区侨务工作站”启动的三项重点工作。

　　作为全国著名侨乡，(广东)顺德侨务工作在历经30年努力后开启2.0时代。

　　示范点为其他镇街侨务工作“传道解惑”

　　“龙江的海外侨胞也很多，大部分都旅居香港、澳门，之前我们村官都不知道侨务工作要干什么，大部制之后才领受了新的任务，但是我们以为侨务工作就是跟海外侨胞保持必要的联系就行了，没想到还有那么多新内容要学习。”本周二下午，龙江镇的侨务工作人员到大良北区侨务工作站取经。

　　“本周一，乐从镇的侨务工作人员也来取经，我们只是先行一步，很多工作也需要向其他镇街借鉴学习。”北区社区党委书记吴国雄表示，根据实践经验，做好侨务工作最重要的就是以心换心。

　　据了解，北区社区侨务工作站今年6月揭牌成立后，已成为北区1500多位海外、港澳乡亲温馨的“家”。该工作站将通过开展形式多样的侨务联谊活动、建立健全侨务工作各类档案等工作，多方面开展侨务服务工作。

　　“比如说工作站通过每季度组织一次工作站成员例会或活动；将每月10号下午定为开放接待日，接受乡亲们对有关政策、法律法规的咨询；利用社区常年法律顾问的资源，每半年在工作站组织一次侨法宣传和侨务政策解读活动；每年对辖区侨捐项目管理工作进行一次详细检查，并向捐赠者汇报相关情况等工作制度，提供法律咨询、就业推荐、公益维权、资产管理协助等基层侨务服务，为侨胞侨眷排忧解难。”吴国雄介绍说，其他镇街来他们工作站学习，主要考察祖屋管理，以及如何和“侨二代”进行沟通。

　　侨胞可通过侨务工作站托管祖屋

　　今年6月北区社区侨务工作站挂牌时，吴宗伟活动中心捐建者代表人、70多岁高龄的港胞吴永圻先生表示，有了工作站，以后和家乡的联系一定会更多，希望工作站成立后能方便侨眷侨胞办事，尤其是在子女入学、祖屋管理等问题上提供帮助。

　　而现在吴宗伟活动中心原是港胞吴宗伟的祖屋，由于看到家乡社区缺乏活动场地，吴宗伟将自己祖屋无偿捐出以作当地社区活动基地，目前这个活动基地分为幼儿园和社区居民文体活动中心，在接收祖屋后，北区社区投资36万元对其进行装修，使其条件更上一个档次。

　　“我们专程赴香港征询了吴宗伟的代言人吴永圻先生意见，并与他签订了捐赠项目转变功能协议书，目前这个建筑已经被纳入捐赠文物管辖范畴，即便周边街区拆迁，也不能轻易移动该建筑物。”吴国雄表示，目前辖区内有两套祖屋是经侨胞同意后，转为当地公益事业资产。此外，本原小学、清凉法苑幼儿园等侨捐项目也跟侨胞捐赠祖屋有一定关系。

　　除了照看侨胞捐赠为公益用途的祖屋外，目前北区侨务工作站还要承担侨胞在顺德遗留祖屋的管理任务，这也是侨务工作站一项重点工作。

　　“有的乡亲在这里留下的祖屋很大，有七八间房，但是有一部分都被人住了，他们向我们提出要求，就是每年返乡期间或到1间祖屋里感受下乡情，但是由于祖屋年久未有人打算，希望我们侨务工作站给予协助。”吴国雄介绍说，侨务工作人员会安排有资格的清洁工，定期打扫房间，如果是建筑问题，就及时请人修缮，每一次费用都会明确记录，等这些乡亲回来后再统一结算。“费用不算多，如果不是结构性修缮，就几百元，但效果很好，很多人每次返乡都愿意在祖屋住下，而不会住酒店。”

　　用亲情抚慰侨胞心

　　当然“新业务”要熟悉，“旧业务”也不能遗忘。作为社区侨务工作站，一个重要环节就是要为侨胞分担部分后顾之忧，尤其是照料一些行动不便，又不想随子女出国的高龄老人。

　　“78岁的吴女士，女儿已经旅居英国20年，上个周末的‘重阳节’，虽然女儿未能赶到身边为其庆祝，但是我们侨务工作站的工作人员拿着准备好的点心、水果登门拜访了她。”北区社区侨务站一工作人员表示，吴女士女儿黄琦云女士20年前去了英国，但是母亲现在年事已高不想出去，怕无法叶落归根，女儿英国那边也有事业要忙，为了进这边的养老院，需要出证明、出资质，这些都是我们代办的。“办理好后，黄女士回国来看养老院条件，感觉很不错，对我们给予感谢。”

　　不仅是为健在的老人提供帮助，一位西班牙侨胞老人去世后，义工在处理后事时及时通知家属，并为其提供便利，方便家人将其骨灰带走。

　　■难题 与“侨二代”沟通存在距离

　　改革开放后一批顺德人走出国门，移居海外生活，这批人很多都已经在当地生根发展，成为新一代的侨胞，这批人对顺德改革开放30多年来做出过很大贡献，现在他们绝大多数人都已经有子女，这批年轻人在侨务工作人员眼里成为“侨二代”。

　　“这些侨二代几乎都是30岁以下，他们对于顺德的理解都是从父辈那里口述，但是要说有什么深刻印象，我个人觉得还真不够深刻。”吴国雄坦言，现在与“侨二代”沟通存在一定障碍，这源于他们对顺德并没有具体认知。

　　“但是今后的侨务工作要想维持一个稳定状态，就必须让这些人对顺德有了解，让他们对故乡有一定感情。”吴国雄指出，随着“侨一代”逐渐老去，大概十年内，“侨二代”基本要接班了。

　　“因为这批侨胞的子女，都是接受外国教育，即便从家里听到对于顺德的印象，都是片段，没有系统性的概念。我们首先想到就是通过与前辈沟通，让他们慢慢引导年轻人对故乡产生感情，尤其是会组织他们回乡看看亲戚，回乡看看祖屋。另外，随着科技进步，我们社工人员也要与时俱进了解年轻人的最新思维动向，从互相探讨科技产品之类的入手，拉近与他们之间的距离。简单说就是抛弃一些地域、收入等因素，通过友情、友谊达成信任。”吴国雄坦言，目前社工人员都是借用顺德特色、饮食文化等共同话题走进“侨二代”圈子。

　　而北区侨务工作站遇到的问题，顺德其他镇街也遇到，龙江镇负责侨务工作的一负责人在跟北区侨务工作站探讨时，就表示现在“侨二代”之间都出现了所谓“派别”之分，这不太利于侨务工作开展。

　　“我们龙江镇在香港的侨胞，因为一些历史原因，分成了两个同乡会，有的侨胞就只认自己是龙山人，不是现在的龙江人，采取分片活动，这样做对他们的子女会产生一定影响。而且有些人也减少了跟故乡的联系，随后乡情就逐渐淡化了。”

　　据悉，顺德目前有50万海外、港澳乡亲，60多个港澳海外社团，侨务工作进社区是近年的重点工作之一。社区侨务工作站的成立，也适应了加强和创新社会管理的新要求，将侨务工作纳入了社会管理创新的范畴。(尹辅华)