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5月29日 中新网:双汇回应“肋排烫出蛆虫”:肋排出厂检验合格
5月29日,双汇集团就“双汇肋排被曝烫出蛆虫”一事向中新网财经频道发来声明。双汇在声明中称,经过排查发现,消费者刘某投诉的该批肋排“生产工艺正常,出厂检验合格,冷链运输及销售环节达标”。双汇集团表示,正在对此事做进一步调查,调查结果将及时公布。
5月28日,一则《网曝双汇肋排烫出蛆虫》的新闻在网络上被大量转载传播。对此,双汇集团声明称,经初步调查,此报道系郑州消费者刘某通过微博发布消息引起。
声明表示,消费者刘某于5月27日上午11点零5分,在郑州市784号双汇连锁店购买双汇肋排0.828公斤,中午12点10分返回连锁店以肋排生蛆为由,要求店方赔偿1500元,如果不给钱就要通过媒体曝光。双汇店员要求其留下姓名和联系方式,遭到拒绝;双汇店员提出由政府质监部门对本产品进行质量检测,也遭到其拒绝。双汇店员按照正常的投诉处理流程与其沟通后,未满足刘某的赔偿要求。刘某离店后通过微博向双汇施压。
双汇方面称,抱着对消费者负责的态度,双汇人员通过其随行朋友了解到该消费者姓刘,并得到了其手机号码,通过网上搜索得知刘某系某电视台广告业务人员。双汇人员对刘某投诉的该批肋排进行了排查。该批肋排为5月26日生产,生产工艺正常,出厂检验合格,冷链运输及销售环节达标,5月26日16:00配送到784号店,5月27日正常销售,当天有10位消费者购买了同批次同类产品共计6.34公斤。截止目前仅有刘某一人投诉。
最后,双汇在声明中表示,目前尚不清楚刘某通过微博向双汇施压的真实动机,双汇集团正在对此事做进一步调查,调查结果将及时公布。