海口发放首批四万旅游放心卡 成游客“护身符”

　　今天下午，东环高铁海口东站的每位旅客，都收到一张小小的卡片。这就是省旅游委、省旅游协会联合编印的《海南岛旅游放心卡》，通过机场、高铁以及遍布全省的游客到访中心面向游客广为散发，成为游客的“海南旅游护身符”。

　　据了解，《海南岛旅游放心卡》从维护游客的知情权、消费选择权、安全保障权出发编排内容，包括：海南旅游资源及海南旅游六大要素介绍、来海南旅游度假的十大理由、海南国际旅游岛发展战略、海南岛景点分布及交通示意图、旅游者的权利与义务、明明白白游海南温馨提示、《海南旅游服务质量评价表》、海南旅游质监所联系方式、海南旅游服务热线12301等。

　　“海南旅游不能只有知名度，还应提升美誉度，一张小小的放心卡在游客手里，游客可明白消费，轻松旅游。”省旅游委巡视员陈耀说，放心卡的推出旨在引导旅游市场实现价格、服务、制度明白的三位一体机制，保障旅游市场的正常运转，树立良好的城市形象，加强旅游企业和从业人员的服务意识、标准意识和品牌意识，维护旅游者合法权益。(记者祝勇　实习生钟昌权)