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上海家化“大象踩蚂蚁”为哪般?

2013年05月31日 09:32 来源:南方日报 参与互动(0)

  5月中旬,长沙11家小超市因为销售山寨花露水“六神”而被上海家化联合股份有限公司(以下简称上海家化)告上法庭,要求超市停止侵权,并且每家赔偿2万元经济损失。经审理,长沙经开区法庭近日宣判,被告须赔偿原告1.2万元。经庭后调解,最终以每户赔偿4000至5000元达成协议。作为国内日化行业中的知名企业,上海家化的这次直接面向销售终端的起诉被业内喻为“大象向蚂蚁开战”。

  未来还有更多售假小超市面临起诉

  据上海家化代理律师钟玥介绍,去年9月22日,在长沙市雨花区公证处公证员的公证下,作为上海家化打假委托授权第三方的长沙维立商务咨询有限公司工作人员,在位于长沙泉塘街道的12家超市分别购买了3瓶标有“上海家化联合股份有限公司”字样的195毫升“六神花露水”,并拍摄了门店和所购物品的照片,当场取证之后,由公证人员封存并出具公证书。后经上海家化鉴别,超市所售“六神花露水”均为假冒产品。

  钟玥说,参与行动的一般有4人,其中2人是第三方长沙维立商务咨询有限公司的维权工作人员,2位是公证人员。一位维权工作人员负责购买花露水、一位维权工作人员留在车里,一位公证人员在大门外拍照、另一位在门口见证交易过程。买完东西离开后,公证员封存产品并出具公证书。通过这样的合作,4人在长沙星沙城区和黄花镇的60多家小超市里又发现了50多家有疑似售卖假的六神花露水,后经鉴别均为假冒产品。随后,这其中11家小超市被先行告上法庭,其余被取证的超市将来也会陆续面临起诉。

  从2010年底开始,钟玥担任上海家化在长沙系列打假案件的代理律师,他表示,“六神”是上海家化旗下的驰名商标,为维持品牌形象每年都须耗费大量的宣传推广费用,而商家的售假行为不仅使正规产品销量受损,也影响品牌的良好形象。

  从“源头打假”到“终端打假”

  因为几瓶花露水而被告上法庭,被诉的商户直喊冤。不过,尽管他们认为打假应该打源头,打制假的窝点和售假的批发商,但由于他们的实力大都经不起长时间的诉讼,因此还是倾向于“花钱买平安”。

  钟玥对媒体透露,在2010年之前,上海家化的打假对象一直是生产窝点和批发商。此前,也曾请长沙地区工商部门出动对制假窝点采取集中的行政查处,但效果并不显著。也曾由维权人员带领工商局人员去批发市场进行行政查处,但店面实在太多了,这边查完,那边又卖开了。他分析认为,一方面是制假和批发的利润大,被查处后的几万元罚金不足以产生威慑力,此外要请政府部门去打假也很被动,相关的成本很高,因此,源头打假并不是最好的办法。

  于是,从去年以来,上海家化调整了打假策略,将目标下移到终端销售商户。尽管这种维权方式被业内戏称为“大象打蚂蚁”,但对于上海家化来说却是一个更为明智的选择,其他品牌如红双喜体育用品、立邦漆、七匹狼等也曾采用这样的方法。

  “对于企业来说,主动打假的行为是必要的,不仅能够减少销售损失,更重要是维护和宣传品牌形象。”广东德比律师事务所律师金豪分析说,针对制假窝点和批发商的源头打假难度较大,那么能够从销售终端入手也是好的,一方面让终端销售商树立正品意识,另一方面也能让与之密切关联的消费者警醒,只要能够有效制止零售商的售假行为,遏制售假的需求来源,从长期来看,假货生产就自然失去了市场。

  南方日报记者 赵新星

【编辑:黄楠】
 
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