中国零售业演绎转型提速

　　我国零售业发展呈现网络零售高速增长、零售渠道下沉、专卖店保持良好发展、传统经营模式探索转型等特点。未来零售业转型升级的发展趋势包括全渠道经营模式日趋明显、网络零售将显现新变化、更加注重供应链管理、零供关系日趋和谐。

　　中国零售业的转型升级步伐将加快。

　　商务部发布的零售业发展报告显示，由于中国居民消费率仍处较低水平，零售业面临人多利薄、增加值贡献相对较少，业态结构、经营模式急需调整等问题。

　　商务部新闻发言人姚坚在7月4日举行的“零售和批发行业促进经济发展”专题发布会上表示，我国零售业将加快拓展新领域，发展新业态，培育新热点，开启信息化、品牌化、网络化发展的新征程，在改善民生、扩大消费以及引导生产发展、促进经济增长、扩大社会就业中发挥更加积极的作用。

　　零售业取得长足发展

　　统计显示，过去5年，全国社会消费品零售总额以年均16.3%的速度增长，规模由2008年的10.8万亿元增加到2012年的21万亿元，销售规模居世界第二位。

　　商务部流通发展司副司长王德生表示，2012年零售行业发展主要呈现出网络零售高速增长，实体零售加速调整；零售渠道下沉，经营网络重点向三四线城市延展；专卖店保持良好发展，百货店、超市竞争压力加大；传统经营模式探索转型，零售终端作用有效发挥等特点。

　　据统计，2012年国内网络零售市场交易规模达1.31万亿元，同比增长67.5%。越来越多的传统零售企业加快拓展网络零售业务，2012年全国连锁百强企业中已有62家开通了网络零售平台。

　　相比一二线城市，三四线城市需求潜力大，租金和人工成本相对较低，国家实施“万村千乡市场工程”以及一些地区相继出台有关优惠政策，使得零售企业进军三四线城市的步伐明显加快。

　　同时，大型购物中心作为集购物、餐饮、休闲、娱乐等功能于一身的综合商业体，2012年快速发展。据有关协会不完全统计，全国各地新设商业面积3.5万平方米以上的购物中心50多家。

　　此外，2012年一些零售企业积极推进传统经营模式转型，致力构建和谐的零供关系，带动流通效率提升。

　　挑战重重转型加速

　　中国连锁经营协会会长郭戈平在发布会上表示，在互联网时代，特别是移动互联网时代，实体零售业如何实现转型以及如何降低人力、租金成本是目前零售业面临的挑战。

　　此外，零售企业还饱受“高税率”之苦。郭戈平建议，相关部门应落实国家鼓励连锁经营企业统一纳税的政策。

　　对此，北京市流通经济研究中心首席研究员王吉绯在接受国际商报记者采访时表示，在我国经济整体下行、消费人群结构变化等背景下，加快转型步伐是零售业突围的必由之路。今后，细分市场、树立专业口碑将成为零售业转型的主要话题，改变原来的发展方式，找到精准的特色和品牌，才是发展的出路；应该对不同消费者的需求加以区分，加强促销的针对性；同时，应该充分利用新技术工具、新的手段，网上网下联合，找到新的商业模式。

　　报告预测，零售业转型升级的发展趋势包括全渠道经营模式日趋明显，网络零售将显现新变化、实体与网络零售加快融合，更加注重供应链管理、零供关系日趋和谐，行业组织化程度进一步提高、跨区域并购重组提速，业态不断创新、注重品牌建设等。

　　据了解，商务部将落实政策，加强规划，以公共服务平台来服务企业发展，以新型营销方式来引导行业发展，以法规标准建设来规范行业的发展，同时还将加强标准的制定。