杭州道路客运全国首推“门到门”运输服务

　　记者8日从杭州长运运输集团有限公司获悉，杭州长运从7月8日起推出杭州至温州“门到门”运输客运专线，乘客可免费享受专车上门接送。在高铁和低价机票不断带给人们出行惊喜的同时，杭州长运全国首创“门到门”运输服务意欲打造道路客运品牌应对挑战。

　　据了解，只要购买杭州至温州2张及以上汽车票，且在同一接客和到达地点的，可享受以杭州汽车南站、温州新城站为中心，车程在15公里以内预约免费接送服务，杭州长运承诺旅客到达终点站后，20分钟内确保有车接送。

　　“以前从家里打车过来要20多元，而且耗费在路上的时间不确定，不敢在网上先把票订好，只能现到现买。这次尝试预约接送，路费省了，还解决了打车难的问题。”乔乃琳是杭州的大学生，在该专线首航日，她和同学成为第一批客人。在杭州汽车南站的候车室，记者询问了部分旅客，他们认为在不赶时间的情况下，这项服务比高铁更有吸引力。

　　杭州长运站场公司副总经理吴凤娟说：“相比较高铁规定时间、地点、班次的‘三规’，今后的道路客运将用随时、随地、随意的‘三随’优势来应对挑战，尤其要做好大巴随地接送的服务。”

　　据悉，杭州长运此次“门到门”服务共投入43辆7至9座不等的小车，每天能承受的接送量在200到500人。仅43辆接送车每天的预算支出就达2万。杭州长运“门到门”运输接送中心主任黄凯说：“我们不存在营利目的，票价不变。接送的都是车队里挑选出来的星级驾驶员。”

　　根据实行效果，杭州长运将逐渐推出浙江省内各条客运线路的“门到门”接送服务。据悉，杭州长运正在着手车辆租赁服务，旅客到站后想去周边旅游，也可以直接租车。(韦慧、刘嘉怡)