网传航意险能赔飞机延误不实 航延险需另行购买

　　近日,有网友发微博称,购买的20元的航空意外险能赔飞机延误,购买机票时搭购的20元的航空意外险,应该包含了延误险。对此,本网记者采访多家保险公司发现,航班延误保险和航空意外险属于两种不同的保险产品,多数保险公司的航空意外险并未包含延误责任,航空延误险需另行购买。

　　北京保监局:航意险和航延险责任无交叉

　　航意险又称作‘飞机乘客意外伤害保险’,是指被保险人持有效客票乘坐合法经营客运业务的民航班机,自通过机场安全检查时起至抵达目的地走出民航班机的舱门止,所遭受的意外伤害事故,包括意外身故和意外伤残。

　　北京保监局表示,提醒消费者注意航班延误保险与航意险的区别与注意事项。航班延误保险是财产保险的一种,航意险是航空旅客人身意外伤害保险的简称,属于人身保险。

　　目前,市面上销售的航空延误保险与航意险有很大区别,单独的航意险并不包含航班延误的保险责任。航延险和航意险是两种完全不同的保险产品,保险责任没有交叉,通常分开销售。

　　保单甄别:手写保单一律为假

　　由于保险监管部门要求保险公司所销售的航意险必须实现系统联网电脑出单,禁止手工出单或脱机打印,因此,没有电脑出单的手写保单一律为假保单。消费者可根据自己购买的航意险保单信息,到保险公司的官网进行查询或拨打客服电话,以辨真伪。

　　在航意险保单的内容方面,应当载明保险公司名称、保险产品名称、保险单号码、被保险人姓名、保险费、保险金额、保险期间、保险公司签章、免责条款提示、销售机构、客户服务电话和保单查询方式等信息。

　　投保注意事项

　　北京市保监局提醒消费者在购买上述险种时注意以下三点:

　　一是单独的航意险并不包含航班延误的保险责任。如果您有购买航班延误保险的需要,可以选择航意险和航班延误险的产品组合,也可以单独购买航班延误保险。

　　二是确认航班延误保险的保障范围,注意查看保险条款中“保险责任”和“责任免除”部分。有的公司的航班延误保险仅针对遭遇自然灾害、恶劣天气、机械故障以及航空管制或超售机票等引起的航班取消或延误进行赔付,未将因航班计划、运输服务等航空公司“自身原因”造成的航班延误列入保障范围。

　　三是出险后及时索赔。航班延误保险被保险人出险后,应在规定的时间内向保险公司提出申请。按照保险条款规定,消费者要保留好登机牌并取得航空公司开具的“航班延误”盖章证明材料等,以便向保险公司申请理赔。