杭州加快发展信息服务业 3年将切2800亿元“蛋糕”

　　日前，在国务院常务会议上，国务院研究部署促进信息消费，拉动国内有效需求，推动经济转型升级。根据政策目标，“十二五”后三年，我国信息消费规模年均增长20%以上。权威部门测算，到2015年，我国信息消费规模将超过3.2万亿元，成为我国信息产业发展和信息消费的重大利好。

　　这一利好预示着一个潜力巨大的信息消费市场正在开启。

　　在杭州，信息消费正在成为经济新的增长点，1-5月，杭州网络零售额达526.8亿元，相当于全市社会消费品零售总额的39.9%。

　　不过，这一数据相比较于全国的信息消费市场规模差距尚远，来自国家工业和信息化部的统计数据显示，今年前五个月，我国信息消费规模已达1.38万亿元。

　　在中央开启了3.2万亿元的盛宴当前，杭州能否抓住机遇，分到一杯羹？

　　一条微信拉动的消费产业链

　　信息消费增加一元，带动国民经济增长3.38元

　　信息时代的商业模式正在发生着变化。一条微信、在朋友圈发布的一条消息，都可能为那些名不见经传的小饭店做极好的推广。

　　项小姐在茅家埠的绿林里开了一家“酒肆”，除了门牌号外，连个店名也不曾取。因为此前在厦门一家久负盛名的酒楼做过餐饮总监，所以能“炮制”出一桌好酒菜。

　　本来是闲来无事“闹着玩儿的”，没想到吃过的人一抹嘴一按手机，名声就这么先微博后微信地传扬出去了，原本游戏一样的“玩票”，结果成了生意。

　　“客人都是跟着手机来的。”项小姐说，本来看生意好了，想取个店名，后来看看根本不需要，她的门牌号就是店名。“我的厨房用的都是厦门佐料，现在连带着厦门的酱油、味精、调料在我这都成紧俏货了。”

　　她这里的一桌饭不贵，但也不算便宜，一天五六桌人是跑不了的。

　　这大概也算是信息消费的一部分。

　　不过，信息消费对经济的拉动并不仅仅局限于此。

　　国家工业和信息化部部长苗圩说，信息消费每增加100亿元，将带动国民经济增长338亿元。

　　分析人士表示，当前我国社会经济发展正处于转型关键期，信息消费在当前我国经济社会发展中扮演的角色越来越重要，特别是随着互联网商业化的加速发展，移动互联网、云计算、大数据、社交网络等迅速走红，信息消费已经成为新一轮消费增长热点。

　　而信息消费市场一旦被激发，所带来的积极意义不仅仅体现在GDP数据的增长上。

　　事实上，信息消费是一个宏观的概念，涉及经济生活的方方面面。比如购买一部智能手机，从打电话、上网所产生的通讯费到下载安装各种APP，在线阅读、看视频、使用团购业务等操作行为所产生的花销都是信息消费的一环。

　　3.2万亿元意味着什么？

　　间接提供就业岗位近2500万个，新增就业岗位约900万个

　　国家权威机构高级统计师梁达说，居民信息消费需求增长强劲；居民通信服务费支出大幅增加；信息产品消费的快速增长，大量增加了居民信息产品拥有量；网络消费等新模式快速发展和新产品的不断涌现促进了消费的增长。这四大点将使信息消费有望成为新一轮消费热点。

　　与此同时，我国推进信息消费市场的不足也被暴露出来，主要表现在信息基础设施建设滞后，信息消费市场不规范，数字内容产业发展滞后等方面。

　　如宽带普及率低，宽带速度慢。有统计数据显示，日本宽带普及率已达80%，而我国仅有11.7%。我国宽带平均速度仅0.81M/秒，不仅远低于美国的5M/秒，而且大幅低于全球平均的1.84M/秒。

　　与此同时，按照腾讯首席执行官马化腾给出的数据，美国、日本的人均信息消费支出分别为3400美元和2400美元，我国仅为190美元。

　　这，意味着机遇无限，信息消费还具有很大的发展空间。

　　中国国际经济交流中心咨询研究部副部长王军说，培养信息消费来扩大内需，将会带动整体国民经济的增长。

　　截至2012年底，我国移动用户突破11亿人，智能终端产销量居全球首位。这些都成为信息消费增长的动因。

　　“因为一部智能手机的背后就附带了整个工业经济的产业链。”王军说，从手机的工业设计开始，到末端的加工制造，从新材料的应用，到最尖端的OLED的开发，一个APP的下载就可以拉动信息软件业的发展。

　　除此之外，信息消费的增长对就业也起到了积极的作用。信息消费涉及的通信、电子信息等产业本身就容纳了一个庞大的就业群体，在提供信息产品和服务的同时，带来了大量的就业岗位。信息消费产业的快速发展，还将创造新的就业机会。

　　统计数据显示，2011年信息消费间接提供就业岗位约1600万个，到2015年间接提供就业岗位接近2500万个，新增就业岗位约900万个。

　　另外一个利好消息是，接近工信部决策层的一位分析人士透露，2013年工信部将大力培育信息消费，推动实施信息消费激励政策。扶持重点将积极发展移动互联网、IPTV、手机电视等新应用，引导智能手机、智能电视等终端消费，加快网络购物、网络支付、电子商务等信息服务发展。

　　有专家评论，这将预示着信息消费将迎来燎原式的发展，也必将成为推动经济结构调整的重要力量。

　　工信部电子信息产业发展研究院的研究报告显示，预计到2015年，信息产业增加值将达到4.5万亿元，占GDP7.4%，对GDP增长贡献率在20%以上。其中信息消费规模年均增长20%以上，2015年将达到3.2万亿。

　　以电子商务网站为例，2009年，电子商务全年交易额近4000亿元，至2011年，交易额接近6万亿元，占GDP比重达13%，其中仅网络零售额就超过7500亿元。

　　杭州加快发展信息服务业

　　3年后将切下2800亿元的“蛋糕”

　　在信息消费被当作新的消费热点培育的当口，杭州在信息化建设和发展信息产业上表现出强劲的势头。

　　“杭州是国家软件产业基地、电子信息产业基地、中国电子商务之都，信息产业具有不容置疑的优势。”杭州市经信委相关负责人说，杭州的信息软件产业“集团军”已颇具规模。

　　杭州不仅拥有全球最大的C2C平台淘宝、全国最大B2C网站天猫，还有全国最大的民营网络支付平台支付宝。而且，全国三分之一的综合性电子商务网站和专业网站都落户杭州。

　　盘一下家底可以知道，杭州拥有40家收入超亿元的物联网产业，物联网技术研发和产业化应用位居全国“第一方阵”。

　　除此之外，杭州有超过30万的网商，2012年在网上实现953亿元的销售额。与此相对应的是，阿里巴巴集团的旗下淘宝和天猫的交易额在去年就突破了1万亿元。事实上，1万亿只是刚刚开始，因为阿里巴巴在哪里，网络购物的中心就在哪里。

　　传统被理解为“虚拟经济”的电子商务，如今已经被界定为利用互联网信息技术和传统实体经济完美融合的一种新经济模式。根据研究咨询机构IDC(国际数据公司)提供的数据显示，2012年淘宝和天猫创造的直接就业和间接就业人数分别超过460万和1300万。

　　“在新一代信息技术上，杭州同样优势明显。”教育部战略研究基地浙江大学科教发展战略研究中心主任助理柳宏志博士对记者说。

　　不过，在柳宏志看来，杭州的短板也非常刺眼，信息制造业还比较弱，软硬件发展不配套，尤其是未来将改变人类生活的工业机器人项目几乎为零，新材料、智能装备业、智能电网、智能家具等未来的经济增长点都落后了。

　　令人欣喜的是，杭州加快布局软件和信息服务业的产业链升级速度。到2015年，杭州信息软件产业收入要力争突破2800亿元，信息软件产业增加值、电子商务服务业增加值要占全市生产总值的比重分别达到10%、6%；全市从事信息软件产业和电子商务服务业的就业人数力争达到20万人。

　　这意味着，3.2万亿元的“大蛋糕”，杭州完整地切下了8%以上。

　　信息消费能带来什么？

　　●一部智能手机的背后就附带了整个工业经济的产业链。

　　●涉及的通信、电子信息等产业本身就容纳了一个庞大的就业群体。2011年信息消费间接提供就业岗位约1600万个，到2015年间接提供就业岗位接近2500万个，新增就业岗位约900万个。

　　●预计到2015年，信息产业增加值将达到4.5万亿元，占GDP7.4%，对GDP增长贡献率在20%以上。

　　杭州信息产业家底

　　●拥有40家收入超亿元的物联网产业，物联网技术研发和产业化应用位居全国“第一方阵”。

　　●有超过30万的网商，2012年在网上实现953亿元的销售额。

　　●信息制造业是短板，软硬件发展不配套。 实习生 华文洁 记者 李长灿