婴幼儿奶粉投诉六成是外资品牌 洋奶粉问题一箩筐(2)

　　抓质量

　　进口乳品应

　　按照国家标准检验

　　2008年10月，正式实施的《乳品质量安全监督管理条例》，对乳制品进出口环节的质量安全监管规范进行了规定，要求进口的乳品应当按照乳品质量安全国家标准检验。

　　今年5月1日，国家质检部门对向中国出口乳品的国家或地区的食品安全管理体系和食品安全状况进行评估，只有合格并符合中国食品安全国家标准的乳品方可入境。同时，进口乳品商要向公众公布乳品种类、产地、品牌等信息，记录进口乳品的入境检验检疫证明编号、名称、生产日期或批号、保质期等。

　　今年6月16日，食品药品监管总局等九部委联合发布《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉质量安全工作的意见》，对进口婴幼儿乳粉的监察力度进一步加大，尤其在进口环节，对标签标识、包装和进口单证等方面会加大检测力度。明确规定进口婴幼儿乳粉的中文标签不得在境内加贴，必须在入境前就直接印制在最小销售包装上。一旦发现标签不符合要求，将直接导致其婴幼儿配方食品退货或者销毁。

　　降价格

　　反垄断案件

　　调查结果本周公布

　　据记者了解，因怀疑涨价过快，国家发改委在2011年就曾“约谈”雅培、多美滋、惠氏、雀巢、澳优等，不过其后未见有处罚。

　　今年7月1日，国家发改委证实，正对几家乳粉企业进行反垄断调查。从已经调查取得的证据材料看，被调查的乳粉企业存在对经销商和零售商的价格控制行为，排除、限制了市场竞争，涉嫌违反了《反垄断法》。国家发改委指出“在调查中发现，这些企业在我国市场上销售的奶粉价格偏高。”据悉，国家发改委对奶粉企业就这一问题展开单独约见，有关负责人需亲自到北京汇报。

　　国家发改委价格监督检查与反垄断局局长许昆林日前表示，针对奶粉企业的反垄断案件调查已结束，将于本周公布结果。许昆林称，被调查的奶粉企业限定最低的转售价格是典型的纵向垄断，成为市场上部分奶粉价高的原因之一。这些企业一旦被确认违反了《反垄断法》，将面临年销售额1%到10%的巨额罚款。

　　编辑

　　点评

　　本土奶别偷着乐

　　抓紧时间争口气

　　2008年的三聚氰胺奶粉事件重创了中国乳品行业的形象。陷入集体焦虑的中国的父母们将视野投向高价的洋奶粉，他们找海外代购，甚至远赴德国、澳大利亚、英国等地抢购奶粉。于是，世界奶业迎来春天。

　　在乳业大国荷兰，因为中国人“抢”奶粉，竟令当地婴儿无奶可吃。许多生活在美国的华人为中国内地的亲友整箱购买奶粉，一些大卖场不得不推出限购令。而在香港，由于大量内地游客的扫货，以及水货客大量抢购，一度出现了“奶粉荒”，今年3月，香港执行离境最多带两罐奶粉的限奶令。

　　面对中国市场庞大的需求和消费者的质量崇拜，洋奶粉攻城略地，高歌前进，不几年就占据中国市场的大半江山。

　　据统计，目前我国进口奶粉的市场占有率从2008年的30%跃升至60%以上，高端奶粉领域，洋奶粉的份额甚至高达七成。

　　一边是抢购，一边是涨价。2012年，洋奶粉连涨四轮，最高上浮达20％。洋奶粉动辄两三百元一罐，“赚奶粉钱”成为不少为人父母者的口头语。即便进口关税被调低的情况下，洋奶粉的价格依旧在高位运行。

　　令人迷恋的洋奶粉真的是完美的吗？近几年，洋奶粉频曝“质量门”，2008年美赞臣被检出三聚氰胺，2009年多美滋被疑遭受三聚氰胺污染，2011年美素、雅培、多美滋现活虫事件等等。

　　价格频频涨，问题时时出，销量却不降。由此可见，洋奶粉的质量个案并不能撼动其市场地位，也没有足以影响消费者的购买选择。被进口奶粉挤占大部分市场特别是高端市场的国产奶粉，似乎除了价格优势外，缺乏有效的还击之力，阵地频频失守。

　　信任可以一夜之间失去，却难以一时挽回。消费者宁可买高价的进口奶粉，即使进口奶粉时不时地出点质量问题，他们也不愿意买便宜的国产奶粉，这真是一种悲哀，哀的是国产奶粉的不争气。

　　国产奶粉当自强。正视存在的问题，不捂不盖，以开诚布公的态度接受消费者的质疑和追问。

　　广告吹不出好的奶源地，口碑也不代表质量，地方品牌也并非一定“不杀熟”。千万别以为洋奶粉出了事，国产奶粉就能“敌退我进”了。要知道，洋奶粉出问题，并不必然代表国产奶粉没问题。

　　奶粉行业，特别是生产婴幼儿奶粉的企业，做的是份良心活，要是在质量上马马虎虎甚至做手脚，危害的是人的健康甚至生命。尊重生命、尊重消费者，才有在这个市场立足的前提。

　　若想生存发展，须刮骨疗伤，踏踏实实做好质量管理。只有这样，国产奶粉才能用其质量和诚意慢慢重获消费者的信任，以及得到失去许久的市场。 (魏丽娜)